近日，一鳴真鮮奶吧一套“王炸組合”助其實現疫情后V字反彈，成為業界的平地驚雷。一鳴真鮮奶吧1100多臺自動售賣機超40%實現拉新，新客復購率高達57%。據了解，這一增長源自一鳴與支付寶的合作，品牌在支付寶內搜索更是增長3.5倍。

一鳴真鮮奶吧緣起浙江，是許多浙江人記憶中的“早餐勝地”。但2020年疫情，給一鳴線下門店造成巨大沖擊。所幸，一鳴近年來在杭州、溫州等地投放超1100臺自動售賣機，60%位于社區，供應各種奶制品、烘焙食品等，在疫情期間備受家庭青睞，緩解了部分經營壓力。

而一鳴售賣機與支付寶的靈活合作，更是為企業恢復經營打開了“新世界大門”。疫情后，一鳴以“能量復工防疫戰”為主題，參與支付寶“開門紅”活動，發放優惠券包，通過支付寶公域流量補給，達成了開篇40%的拉新數據。在政府發放消費券期間，一鳴因時制宜，推出滿減券、新機優惠券、假日券3種發券玩法，一個月便售出3000多個券包，核銷率高達60%。

疫情正推動多模式業態成為數字零售時代弄潮兒，其中，支付寶小程序經過近2年的發展，已經進入生態紅利期。社交平臺、支付寶生活號乃至線下“去中心化流量入口”，加上以支付寶小程序為中心的留存、轉化玩法，正成為商家逆勢增長的新興抓手。

在線下獲客成本遠遠高于線上的今天，支付寶小程序“中心化+去中心化”運營模式無疑是更具性價比的流量獲取途徑、更有效的銷售轉化平臺。大到貨拉拉、喜茶、一鳴等頭部商家，小到白鯨魚、吃前拍一拍等小型垂直類商家，都通過支付寶小程序，實現V字逆勢增長。

（網絡綜合）

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