冷鏈| 中冷物流李成立:冷鏈物流前10年發展緩慢,現在迎來了風口
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在4月18日的中國冷鏈物流領袖峰會上,中冷物流副總經理李成立通過中冷物流在冷鏈倉儲、餐飲冷鏈等領域的案例,分析了10年來國內冷鏈物流企業發展遇到的問題,并提出了未來風口下冷鏈企業所具備的新動能和新趨勢。4月18日,由億歐公司主辦,中國物流與采購聯合會冷鏈委指導的“發掘新動能 GIIS 2018中國冷鏈物流領袖峰會”在北京盛大召開。
峰會現場,來自順豐冷運、京東物流、凱雪冷鏈、中糧我買網、中冷物流、海航冷鏈、九曳、宋小菜、遠洋資本等20余名企業領袖及行業專家作為嘉賓蒞臨會場,近500名冷鏈物流相關行業從業者作為觀眾參與此次大會。
中冷物流副總經理李成立發表了題為“人貨場重構背景下,生鮮冷鏈的應對之道”的演講,他通過中冷物流在冷鏈倉儲、餐飲冷鏈等領域的案例,分析了10年來國內冷鏈物流企業發展遇到的問題,并提出了未來風口下冷鏈企業所具備的新動能和新趨勢。
以下為演講速記全文:大家好,今天跟大家聊一聊冷鏈物流方面。說起冷庫,挺有意思的一件事情,我的公司是沃爾瑪華東區生鮮冷庫服務商,我們已經做了8個年頭,去年為他們更換新的冷庫,原來的冷庫已經不合規、不合格了,去年作為中國冷鏈的企業家代表去考察了美國的冷鏈,去了美國大的生鮮超市,包括沃爾瑪總部,也看了全美最大的和第三大的美國冷鏈公司,還有美國前三名肉食工廠,回來以后就在想一個問題,我們的冷鏈物流行業存在最大的問題,就是美國人提出來的:環保、安全、可持續。
他們說的確實沒錯,我們的冷鏈物流從事這么多年,在合規、環保、可持續方面確實做的太差了,這也是我們冷鏈物流行業的新動能、新趨勢。
合規一定是排在第一位,第二是環保和安全,第三是可持續。
我們上海的倉庫在改造過程中,沃爾瑪下面的一個項目經理是上海公司的一個女同事,三十多歲,在整個冷庫的改造過程中,前前后后差不多八九個月的時間,一個對冷庫、對制冷完全不懂的人,在整個過程中拿著沃爾瑪全球合規部門給我們的冷庫建造標準、冷庫建造流程全程盯下來,使我們上海冷庫經受了沃爾瑪全球合規的審查通過。這個冷庫現在是全國沃爾瑪冷庫里面最好的,大家有時間可以去上海參觀。
下面講講冷鏈新動能的方向。
我參加億歐的會議是第三年了,見證了億歐的快速發展,在新媒體行業現在有了巨大的影響。10年前,我們公司只有5個人,當時在做物流之前,我們做市場調研,做快遞好,還是做冷鏈物流好?后來想一想我原來做過冷鏈物流,現在還是做冷鏈物流,目前看是后悔的,為什么?中國前10年的冷鏈物流是緩慢發展的,是10%或者是20%增長的行業。為什么?中國的中產階級數量嚴重不夠,冷鏈物流的發展一定是商流推動的,一定是中產階級的人數推動的,而不是我們行業推動的。
說起冷鏈物流行業的從業人員也很有意思,我去北交大沙龍演講,講了以后跟北交大冷鏈物流方向的碩士研究生聊,你們畢業這么多年,去冷鏈物流企業的有嗎?沒有,只有為數不多的去甲方企業,還是說明了中國前幾年冷鏈物流的發展是緩慢的,當然后邊會說機會來了,風口來了,只要有風,胖子也能飛起來。
我們冷鏈物流這個行業都是“黃埔軍?!睅饋淼?/span>,肯德基是由百勝人員做的,冷鏈物流人員就是黃埔軍校,金拱門是由夏暉的人來做的,我們很多的運營和專業知識都是他們做的,我們在冷鏈物流行業里面基本上就是這四類客戶:
第一個就是單一功能型,它不光指提供一種物流服務,很有意思,單一功能型的代表現在全部都賣掉了,這個行業的榮慶已經被韓國人收購了。今天遠洋資本來了,已經被他們控股了,我知道的那個時候單一的、目前還在的只有雪峰了。
第二個就是資源型,現在有很多可以指出來,比如說各大區域內的,依靠自己冷庫做配送的,比如說伊利、蒙牛,現在活的比較好的公司就是資源型的公司。
第三個是供應鏈型,這個是目前在會議上炒的最熱的,提供上游倉庫、倉儲甚至包括渠道,還可以幫客戶做終端的銷售,但是我現在沒有發現能從這里掙到錢的。
第四個是解決方案型,作為冷鏈物流客戶類型,基本上就是這幾類,國內貿易型的、國際貿易型的、進出口的、中糧等等,食品生產企業,包括速凍的,牛奶類的,酸奶類的等等;餐飲企業是我們冷鏈物流服務行業的衣食父母,中國70%以上的冷鏈物流企業都是靠餐飲企業發展起來的,所以說餐飲企業不光讓老百姓吃東西,也是我們冷鏈行業的衣食父母。
零售終端有很多,比如便利店、大賣場。我們公司先后為全家、711等近十家便利店服務;零售終端里面還有一個大賣場,我們跟美國人進行貿易戰,在大賣場里邊,沃爾瑪在中國是最先實現在全國建了11個RTC,是最先實現在中國把生鮮產品一天之內覆蓋全國的大賣場,他們做到了。
醫藥、化工企業,今天有順豐的,他們專門成立了自己的醫藥融合,我們把它細分為在冷鏈物流比較細分的市場。
下面說一下我們冷鏈物流衣食父母的變化,我們找客戶或者是談客戶,會把它定義為在區域內都有自己統一品牌的餐飲客戶,它有很多的門店采取標準化的操作,標準化、半成品,我們把它定位于餐飲。餐飲這么多年我覺得就經歷兩個變化,2008年奧運會的時候開始有的中央廚房,到現在還是比較新的;中央廚房到現在已經發生了很大的變化,原來的中央廚房或者是DC模式,有自己的配送中心,有一部分成品或者是成品帶一部分加工功能,它的產品在DC進行整合,通過它或者是通過我們的車輛配送到其自有門店的模式,這樣的模式之前屬于比較先進的,最早做到了集中自己品牌的集合度,有利于區域和全國的擴張。
現在的變化這里可以舉例,以蜀海供應鏈為代表,蜀海2008年成立了自己的中央廚房,他們現在在全國各地有自己的中央廚房,不光做自己海底撈的生意,如果是北京,大概做了30家-40家連鎖品牌,為他們提供集中采購,集中的很多產品OEM進他們的中央廚房,最牛的是提供了金融和供應鏈,最后車輛可以不是一個車只送一個企業的單一品牌到門店,現在做到了車輛集中配送到某個商圈不同品牌的配送,這個在上海做的是最好的,北京在這段還遠遠落后。說到這塊也可以說一下上海是中國冷鏈物流服務的龍頭,他甩開了其他地方兩條街以上。
餐飲這么多年也有很大的變化,第一個大店小變化,這里面我們可以舉一個很成功的例子,就是西貝,西貝的店基本都是不到300平方米,產品最大特色半成品到店,不需要高端的廚師,經過統一標準的蒸炸煮炒,就可以按規定的時間給客戶送上去。我們現在服務的連鎖餐飲最大的特點就是商超店、廣場店,他們的生意要遠遠好于街邊店和大店,這也是我們服務客戶餐飲的變化,大店小店化。
第二個就是輕餐飲,剛才有說咖啡,輕餐飲這個行業里面,目前兩三年發展最快的就是咖啡類的客戶、烘焙類的客戶、甜品類的客戶,很有意思。
門店渠道化,餐飲想進入零售,如果國內有幾百家連鎖餐飲的門店,可以打造出一個爆品,讓這個爆品走向C端,走向顧客,讓顧客通過他的門店進行消費,我知道一個品牌僅僅是通過西蘭花,通過它的門店,一個月可以賣兩到三個億,當然還有小龍蝦。我老覺得體驗和技術是吸引95后、00后的噱頭,包括無人結算、自助取餐都會出現。
在這里面你們誰知道中國最大的連鎖餐飲是誰?我是說門店,不說營業額,據我了解,如果是統一標準、統一配送和統一實踐的就是華萊士,在這個渠道里面作為我們的物流服務商,我們是不希望這樣的,因為很多都是我們送的。
我們再來說一說零售終端客戶端的變化,中國的產品、成品之前基本上只有兩個渠道在賣,第一個是農貿市場,B2B;第二個就是通過大賣場B2C,中國冷鏈之前的10年我們特別舒服,因為太簡單,我們就是送這些地方,過去10年冷鏈物流行業競爭特別少,因為我們這個行業是需求推動的,客戶有需求,我們滿足他們?,F在完全變化了,因為客戶增加了本地生活平臺,比如說美團,這兩年我服務過的電商或者是駐過的電商包括30家,現在存活的可能只有兩三家,新零售從盒馬到美團,當然它也是我們的客戶。
新賣場,他們在賣場劃出來一個區域,邊走邊看邊享受邊吃,這就是一個新賣場;生鮮電商,我做了兩三年發現,生鮮電商應該不是冷鏈物流服務的客戶,我在這上面已經見識了太多。
進口食品是冷鏈物流服務行業這兩三年增長速度最快的,舉個例子,在這個行業做的比較好的,三四年前在上海成立的九曳,我之前很不看好,但是我現在很看好,確實幫助中國的中小微商進行產品拓展,因為時間關系,韓國的牛奶只有7-10天保質期,現在中國很多城市都可以做到,誰做到的?冷鏈物流。
我們冷鏈物流面對很多的跨界競爭,第一個是資源型,物流地產進入了這個行業,他們會扼殺掉很多原來冷鏈物流的利潤,為什么?倉庫為本,誰掌握了倉庫,冷鏈物流誰就站在了最頂端,像萬科,甲方物流乙方化,現在電商物流,包括京東也在,他們全部乙方化,乙方化以后就壓榨物流冷鏈服務公司了。
垂直細分,也是瓜分掉一部分。最后一個就是互聯網基因,這個也是跨界的競爭,我只想說一個美菜,三四年前沒有這個企業,現在每天8000輛車進行配送,新的需求、新的競爭,也可以這么說。
中冷在應對這幾大方面,我們剛才說的食品制造業、連鎖商超,就是我們冷鏈物流的客戶。我們三四年之前在全國建立了89個公司,做基于全鏈條的冷鏈物流服務,從上游原產地進口冷鏈,我們現在在上海、深圳、天津、青島為客戶做進口的通關、報關,服務了很多客戶。原產地我們做的比較少,中國的原產地都是政府行為,很少有企業來做,不管是原產地還是進口冷鏈,都會分布到城市,尤其是中國的城市基本上是沿海城市,中國冷鏈物流70%的業務都在這邊,會有我們的同城配送、速運,基于我們在國內建的十多個網點,溫度看得見。在每個城市,包括北上廣深,一共11個城市,我們做了同城線道,統一的執行價格、統一的執行標準,讓一切都變的透明。最末端我們有自己的極客貓生鮮宅配。
最后我想說一下,之前的10年已經過去了,確實是冷鏈物流發展很慢的,但是現在冷鏈物流的風口確實來了,中冷物流是由鐘鼎創投進行投資的,目前也是面臨飛速和發展的階段,在這塊如果想更多的了解冷鏈物流客戶等等,可以關注我們的公眾微信號,謝謝。
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