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餐飲企業,如何打造強吸引力短視頻營銷?

時間:2023-01-28 18:36:22來源:food欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

餐飲直播帶貨風頭正盛!

走在時尚前沿的餐飲品牌一馬當先,“新式茶飲第一股”奈雪的茶72小時售出1.9045億,相當于全國700家門店近一周的業績;肯德基雙十一成交額突破 3.2 億,創下了它的歷史新高。

那些經營數十年的餐企也不甘落后,徐記海鮮才開了四場直播,訂單近7000單,銷售額290萬+;在北京火了40年紫光園首次直播日銷售額高達480萬,一年半累積銷售1300萬……

如果說去年的餐飲“直播潮”,是疫情下為了自救,餐飲人被“逼”成了主播。那么,當下的餐企直播帶貨,儼然從試水走向了成熟,成為了不少餐飲品牌持久增收的新渠道。

直播經濟盛行,到底要不要跟?

在回答小標題的這個問題之前,我們先通過一些案例,看看直播可以為餐企帶來的一些好處。

1、幫助品牌提高線下門店的人氣和銷售額

直播是一個很好的銷售渠道,它可以幫助品牌提高銷售額。

奈雪的茶做的一次生日季限定儲值卡的直播,72個小時就銷售了1.9045億,相當于奈雪700家店近一周的銷售額。在北京火了40年的老字號紫光園,首次直播就創造高達480萬的日銷售額。

直播除了提高銷售額,還能帶動線下店鋪的人氣。根據小龍坎相關人員的描述,小龍坎某次直播期間,就引導了近5000名線上消費者到店。

2、加深消費者對品牌的認知

看直播的大多數是年輕人,他們可能之前對餐飲品牌沒太大認知,或者認知比較淺。餐飲創業者完全可以通過直播展示企業文化、團隊氛圍、服務和產品等,以此來曝光品牌。

此外餐飲直播也可以作為餐廳重要的引流渠道。通過線上直播的方式,餐企可以將用戶引導到自己的線下店鋪以及私域流量池。

2020年7月,上百家火鍋店聯合在李佳琪直播間推出100元抵200元的代金券,就吸引了百萬人圍觀,有網友開玩笑說,“直播10分鐘,火鍋店生意爆棚1個月”。

3、有助于打消顧客對門店食品安全的顧慮

食品安全直接關系到品牌的銷量和聲量。直播可以直觀地把一家品牌或者餐廳的后廚的食品安全信息傳遞給消費者,獲得消費者的信任。

直播能給餐飲帶來什么好處?

直播平臺有巨大的流量,只要把握得住,就能夠給你的品牌帶來巨大的曝光。

除了曝光,直播通過營銷手段,也能夠達到引流,增加產品銷售的目的。通常餐飲直播銷售的產品分兩種,一種是像代金券、兌換券、優惠券等卡券,消費者通過直播平臺下單購買,到門店進行消費使用;另一種是新零售產品,消費者下單后由餐飲商家直接安排配送。

直播帶貨擴寬了餐企的銷售渠道

流量已經成為第四成本,品牌要出圈,廣告得打到年輕人的眼前去

當經營環境發生改變,媒體環境發生改變,我們的成本結構也就隨之發生了改變,流量傳播成本,成為了我們的第四成本。

在“10家餐館搶一個顧客”的競爭紅海中,“出片率”已經是決定年輕人去哪些餐廳吃飯的重要因素。

很多傳統餐企都對做營銷不屑一顧,但不得不說的是,跟上年輕人的腳步,才是不被時代淘汰的不二法門。

這個時代的主流消費者都在新媒體上,小紅書,抖音,大眾點評等是年輕人種草傳播的重要陣地,如果品牌不基于目標消費者的特點去制造傳播的話,就無法出圈,也就無法形成品牌。

直播,更是成了當下餐飲品牌借勢出圈的必然路徑。

“年輕人在哪兒,品牌就應該在哪兒?!?/strong>“新功能、新渠道、新玩法,就是新紅利的出現,我們要主動去擁抱變化,這些都是機會點。

短視頻營銷,助力餐廳推廣

在餐飲直播營銷的發展過程中,還有一個不得不提的是短視頻營銷。通過幾十秒或者幾分鐘的短視頻,創造了一個又一個的營銷神話,一躍成為餐飲營銷屆閃耀新星。直播一般都會在一個小時或者以上,主要看主播的帶動力和反應力,而短視頻更需要的是內容策劃,在創造短視頻之前,我們要清楚的了解短視頻營銷的四個核心步驟:

1. 設定為:定位的過程就是挖掘品牌價值、產品賣點以及目標受眾需求的過程,以此明確短視頻的核心訴求,再根據用戶的興趣點,選擇合理的表現形式進行視頻創作。

2. 設目標:餐飲企業在開展短視頻營銷時,必須要有目標。對短視頻內容制作的質量、數量、傳播次數、曝光度及互動轉化等方面應當有相當明確的目標。

3. 創內容:內容是整個短視頻的核心,內容質量的好壞直接決定了你的推廣和曝光。餐飲企業在短視頻腳本創意或制作短視頻時,一定不能違背整個短視頻整體的營銷定位。在短視頻創作時,可以參考以下幾點方法:借助熱點拍創作視頻、利用話題炒作短視頻、結合明星八卦創作短視頻、結合情感創作短視頻、拍攝有趣搞笑短視頻、創作有差異化的短視頻、短視頻中要有亮點、短視頻中出現的人物顏值很重要。

4. 推廣互動:短視頻創作好不是直接發送出去就可以了,要有一個“吸引人的標題”和“吸引人的封面”。也要通過已有的渠道如公眾號、社群等平臺推廣,拉動粉絲互動、點贊、留言。

如何打造強吸引力短視頻營銷?

在嘗試和看過多種成功的餐飲營銷短視頻后,總結出幾個方法。

1. 打造奇特的吃(喝)玩法

人的好奇心是非常重的,對新鮮事物都會忍不住好奇嘗試。所以很多餐飲老板創造出有趣的擺盤、新鮮的吃法,往往吸引很多顧客前往打卡,自主宣傳。最具有代表性的像海底撈,除了服務,海底撈最熱門的話題就是網紅吃法。

2. 在餐廳拍攝段子

一般餐飲企業拍攝短視頻都會選擇在自家餐廳進行,但在餐廳拍攝短視頻,不建議拍攝產品介紹或很死板沒看點的視頻,只為了宣傳而宣傳,往往適得其反??梢愿鶕斚履贻p人喜歡的內容去拍攝短視頻,例如“單身狗”、“男女關系”這種視頻會比較受年輕人追捧,帶動餐廳的宣傳。

3. 有絕活的店員

在剛剛接觸餐飲直播、短視頻這行時,曾親眼見證一個有絕活的員工帶動了一個品牌的迅速發展。一場精彩的鋼管舞表演后,搖身一變成為專業的烤鴨師。還有像很多人都看過的開啤酒、剝蝦等等……

4. 邀請吃播、美食達人

其實這點和直播邀請主播網紅是差不多的,他們自身有流量,費用一般都會在能接受的范圍內。與他們合作,會在短期內迅速宣傳推廣品牌,帶動消費轉化率。

留存才是王道,不要追求無效的曝光,別打價格戰

隨著人們對直播電商的追捧,線下PK戰役轉移到線上,內卷越來越嚴重,線上獲客成本越來越高。

為了流量,不少餐飲人把線下價格戰那套搬到了直播間,把直播電商當成一種促銷活動來搞。

殊不知,促銷活動只是一錘子買賣,多少商家在直播間里搞大力度折扣活動,銷售業績是很好看,但是顧客買完轉頭連品牌名字都沒記住。

建議不打價格戰,而是做加營銷,正向營銷。顧客的轉化到最后的留存,才是我們需要思考的。

無論是公域或者私域,都需要持續穩定的內容輸出,線上線下相結合,打通流量池。在引流成功的同時,可以將流量儲存到品牌自有的‘池子’里,隨用隨取更好。

多渠道引流,不追求無效的曝光,將所有曝光引導至品牌私域流量池。建立復購式經營,持續保持聯系,而不是騷擾顧客。讓顧客保持興奮,刺激顧客產生購買離開之后的互動式營銷。

直播帶貨讓餐企營銷從傳統的“傳單”時代步入到了“互動”時代

人人都可以營銷,趕上了這趟列車的餐飲品牌,找到了用新渠道增收的密碼,也品嘗到了品牌破圈的甜頭。

但頭部品牌日入百萬的亮眼成績背后,是多年積攢的顧客和口碑資源,在短視頻時代得到了盤活。

說到底,直播帶貨的本質還是營銷渠道的變化,而營銷永遠都只是錦上添花的事情。所以,不要妄想著靠直播帶貨一夜爆紅、一夜暴富。

就如知名餐飲專家評論:“直播帶貨取決于基本面,若是線下不靈,把精力和資源轉到線上,這是本末倒置,吃進去的都得吐出來?!?/p>

目前,餐飲行業直播、短視頻營銷正在突飛猛進的發展,不管你對它怎么看,在接下來,直播、短視頻營銷很有可能會成為引流的最大渠道之一。因此,只有當你的產品力和品牌力足夠扎實,才能真正在直播帶貨的潮流中掘到金。

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