蜜雪冰城茶包有多條蟲子?企業:早已停產,最后一批已過期
8月29日,話題#蜜雪冰城茶包被曝喝出多條蟲子 沖上熱搜。據悉,河南鄭州一女子向媒體爆料,稱在蜜雪冰城茶包里發現數只蟲子和蟲卵,而該茶包保質期還仍在期限內。針對此事,蜜雪冰城客服向媒體表示,玫瑰蔓越莓茶包已于去年停產,最后一批產品已過期,目前該顧客沒有提供手機號等有效聯系方式,接下來會繼續嘗試跟顧客聯系,積極跟顧客溝通解決。
同日,南都·灣財社記者從蜜雪冰城京東和淘寶旗艦店發現,電商平臺無玫瑰蔓越莓味茶包在售。
熱搜截圖
爆料:
蜜雪冰城玫瑰蔓越莓茶包喝出多條蟲子
消費者稱保質期還在期限內
網傳視頻顯示:8月29日,河南鄭州,女子稱喝蜜雪冰城茶包一半時發現數只蟲子和蟲卵。該消費者稱,當時打開茶包沒注意,喝完才發現茶包內有5、6只蟲子,還有蟲卵,而該茶包是朋友給的,保質期還在期限內。
視頻截圖
南都·灣財社記者從網傳視頻中注意到,該消費者所指的茶包外包裝上寫著“蜜雪冰城”、“玫瑰蔓越莓”、“袋泡茶”等字眼,視頻中茶包內出現多條白色的蟲子。
蜜雪冰城:
該產品去年已停產
最后一批產品已過期
針對此事,蜜雪冰城客服接受媒體采訪時回應稱,玫瑰蔓越莓茶包已于去年停產。 “經核實,該產品保質期為12個月,最后一批貨生產日期為2021年8月1號。玫瑰花茶一般需要放在陰涼、通風、干燥、避光的地方,或者是冰箱中儲存,并在花茶的保質期內食用,如果存放不當會造成產品變質等問題?!痹摽头Q,目前該顧客沒有提供手機號等有效聯系方式,接下來會繼續嘗試跟顧客聯系,積極跟顧客溝通解決。
記者調查:
電商平臺無涉事產品在售
8月29日,南都·灣財社記者從蜜雪冰城京東和淘寶旗艦店發現,玫瑰蔓越莓味茶包已搜索不到,但其他味道仍在售賣,如桂花烏龍茶、葡萄烏龍茶等。
蜜雪冰城旗艦店截圖
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門店擴張迅速
曾登多次抽檢不合格登榜首
據其官網介紹,蜜雪冰城于1997年在河南鄭州創立,是以冰淇淋與茶飲打造的品牌,通過加盟和低價模式,在三四線城市迅速鋪開。截至2021年10月,蜜雪冰城在全球的門店數量已經突破2萬家。
蜜雪冰城在門店迅速擴張的過程中,曾出現食品安全問題。據南都此前報道,2021年5月,蜜雪冰城個別門店被曝光存在篡改開封食材日期標簽,隨意更改或不記錄食材“效期追蹤卡”備制截止時間,違規使用隔夜冰淇淋奶漿、茶湯、奶茶等食材,檸檬表皮不清洗等衛生問題和食品安全隱患。2021年7月,陜西西安袁女士在蜜雪冰城購買的檸檬水里喝出臭蟲;2021年8月,福州抽檢出蜜雪冰城門店存有發霉檸檬,調制糖漿與奶制品無密封冷藏保存;同年8月,由于使用過期食品原料,河南省5家蜜雪冰城門店被責令停業整改,9家被處以行政處罰;2021年9月,蜜雪冰城因生產經營條件發生變化,未按規定處理被通報,因食品經營條件不符合食品安全要求、安排未取得健康證明的人員從事接觸直接入口食品的工作被立案查處。
此前,根據南都鑒定測評實驗室2021年至2022年3月15日報道過的茶飲行業全國、各省市市場監管局發布的抽檢數據、天眼查數據,蜜雪冰城共被抽檢出不合格或被曝問題5次,次數最多。
采寫:南都·灣財社記者 馮家鉅 實習生 吳嘉敏
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