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云南大理,一男子在旅游景區吃飯,點了3個菜和6串燒烤,覺得幾個菜都不符合自己的口味

時間:2023-03-28 18:52:04來源:food欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

云南大理,一男子在旅游景區吃飯,點了3個菜和6串燒烤,覺得幾個菜都不符合自己的口味,要么太淡、要么太咸,于是告訴老板說菜沒法吃,要求打個5折,老板不同意,要求全款支付。

男子夏某是一個旅游博主,事發當天正好和朋友在大理旅游,下午逛累了,就想著在景區吃點飯,他們隨便選擇了一家飯店坐下,照著菜單點了三個菜和六串燒烤。老板也很利索,菜很快就上齊了。

夏某和朋友先吃了點燒烤,覺得味道一般,想著菜應該還可以吧,誰知,嘗了一遍,三個菜竟沒有一個可以下飯的,其中一個味道特別淡,就是炒熟后加了點辣椒和鹽,一個咸菜味道又特別咸,還有一個也是清淡的不行。夏某覺得這菜沒法吃,就跟老板吐槽菜的味道不好。老板以為夏某覺得菜太淡了,隨后,就讓服務員給他們送來一包鹽,夏某更是哭笑不得??粗习宓姆諔B度也不好,沒有像夏某老家那邊一樣,只要給老板說菜不好吃,老板就會過來賠禮道歉或者給予免單,但是這次的老板卻是一副冷冰冰的態度。

夏某越看越來氣,直接跟老板說,這個菜沒法吃,而且都沒怎么動筷子,希望老板可以打個5折,支付一半價錢可以不?誰知,老板根本沒給他們好臉色,態度很強硬的說,點了餐就得付款,否則別想離開,報警也不行。夏某無奈,只能支付全款。事后在網絡上將自己的遭遇發布出來。后來,市場監管局人員過來檢查,告知老板:以后要問清顧客的口味,然后多注意一下店里的服務態度。對于此事,我們從法律角度應該如何看待呢?

我們經常也有外出吃飯的情況,遇到飯菜不好吃的情況可以要求退錢嗎?《消費者權益保護法》第四條規定:經營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。從法律規定來說,只要求經營者和消費者本著公平、平等、誠實信用的原則進行交易,并沒有規定因為口感不好就可以隨意要求退錢。從情理角度來說,每個飯店做飯都有自己的特色,地域不同口味差別也很大,所謂眾口難調,沒有誰做菜可以滿足每一個的口味需要。所以,我們在點菜時,可以根據自己的飲食習慣要求老板加辣、加鹽或者加醋等等。從法理角度來講,如果每個顧客吃完飯都以菜品味道不好為由拒絕付款,那將會導致更多的霸王餐情況出現,明明味道不錯也會告知老板菜品不合胃口,飯店的經營將會逐步倒閉。

此外,也會助長浪費之風,顧客將會以菜品不合胃口大肆進行浪費。為此,法律并不會以飯菜不好吃為由而支持退款。本案中,夏某作為一個重慶人,應該是吃慣了辣味,到了大理,難免會覺得飯菜味道太淡,這種情況下退錢是不合理的,但是可以和老板協商,加點辣椒或者重新加工一下還是可以的。畢竟菜是自己點的,自己動過筷子,老板也不能把他這個菜繼續賣出去。當然,如果該飯店的菜品確實味道不好,那么相信市場經濟的調節能力,一定會導致該飯店生意慘淡,最終倒閉。菜品到底好不好,讓實踐來證明。

本案中,市場監管部門也并沒有認定該飯店有什么問題,只是給予一些意見建議,也從側面反映出該店的經營合法性。通過這,我們也值得懷疑,夏某是不是真的想吃霸王餐?如果夏某的行為是為了讓老板免單或者故意沒事找事的話,并且多次出現該行為,那就有可能涉嫌敲詐勒索或者尋釁滋事,將會受到行政處罰。

《治安管理處罰法》第49條規定,敲詐勒索公私財物的,處5-10日拘留,可以并處500元以下罰款;情節較重的,處10-15日拘留,可以并處1000元以下罰款。而敲詐數額達到2千元至5千元以上或者具有多次敲詐情節的,還會被追究刑事責任。第26條規定:尋釁滋事的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節較重的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款:

當然,飯菜具體味道怎么樣我們不得而知,夏某的行為我們也不清楚,本著疑罪從無的態度,我們相信這只是一場鬧劇,也是希望通過該案例給大家分享學習法律知識。

出門在外,我們得饒人處且饒人,給別人一份寬容的同時,也給自己留了一條寬敞大道,相信生活中還是處處充滿美!

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