披薩巨頭——棒約翰風靡全球,原因竟然是…
(本文閱讀時間:4分鐘)
伴隨互聯網技術的深入發展,消費品企業需要基于全面的數據分析,更精準的了解客戶需求,實時洞察消費者的喜好變化,第一時間制定靈活的采購及促銷計劃,合理匹配店面庫存。
棒約翰(Papa Johns) 作為世界三大披薩品牌之一,從1984年開設的第一家餐廳以來,一直堅持用由自制的傳統面團、特制作的番茄醬、高品質的芝士和新鮮的蔬菜組成的美味餡料,進行精心烤制,為消費者制作更好的披薩。如今棒約翰已經被大眾廣泛認可,并成為了高品質披薩的代名詞。
成立幾十年來,歷經市場的多重變化,現在身處數字化時代,棒約翰也要持續革新業務流程,借助數字化工具,實現流程自動化,以支撐日益擴展的業務。
簡化企業流程,突破業務瓶頸
棒約翰以質量為中心,15年前來到阿拉伯聯合酋長國 (UAE),但隨著公司的發展和市場需求的變化,棒約翰的基礎設施難以滿足企業的業務發展需求,發展面臨多重挑戰:
原有系統難以實現擴展,企業管理難以實現統一
市場多變,難以準確根據市場變化,及時調整店鋪采購
月末結算工作量大,流程繁雜,亟需優化月度報告和對賬流程
為了進一步擴大在阿聯酋的業務,棒約翰2年前開始了數字化轉型之旅。經過多方比較,棒約翰決定部署云基礎架構,并借助 Microsoft Dynamics 365 Finance 來改善現有業務流程。部署 Microsoft Dynamics 365 后,通過使用自動化流程處理工作,讓月末結算流程減少了約 50%, 4天內完成即可完成相關工作,大幅提升了企業業務流程運轉效率 。
——Darrell Edon
棒約翰阿聯酋首席財務官
簡化企業流程,突破業務瓶頸
棒約翰部署 Microsoft Dynamics 365 Finance 不僅滿足了企業在阿聯酋業務拓展的需求,讓棒約翰2年內開設了25家新店,營收業績增長近2倍;并有效提升企業協作和流程的敏捷性,讓員工可以更高效地完成日常工作;讓管理者能通過統一的數據洞察,精準判斷市場變化趨勢,精細化管理日常運營,為企業業務發展帶來多方收益:
借助 Microsoft Dynamics 365 Finance 記錄銷售庫存、自動執行月度報告和對帳流程,實現了企業財務流程的自動化,讓月末結算流程減少了50%,4天即可完成所有結算內容;
通過對數據的實時洞察,讓企業可更有針對性的開發新品,同時有效優化了企業采購管理,讓企業的采購決策更符合市場發展需求;
將 Power BI 與 Microsoft Dynamics 365 集成,讓企業擁有強大的多維數據儀表盤,管理者可以能清晰獲取市場發展趨勢,從而快速響應,制定相應的促銷活動,并合理安排庫存。
Microsoft Dynamics 365 以數據驅動企業發展,讓企業擁有一個從業務處理到數據報告,覆蓋業務全生命周期的業務管理系統,有效拉動企業在阿聯酋的營收;同時在 Power BI、Azure、Microsoft 365 等產品的合力加持下,不僅加深了企業對數據的洞察,還讓企業能安全訪問、測試和開發新的應用程序,并有效提升了遠程工作效率。
未來,棒約翰還將持續深化與微軟的合作,借鑒微軟多年的數字化轉型經驗和Microsoft Dynamics 365、Azure、Microsoft 365等不同數字化產品等數字化產品,持續優化企業業務模塊,逐漸打通企業銷售、運營、財務等多個業務模塊,構建一個端到端的數字化管理平臺,不斷提升企業業務韌性,拉動全球業務營收增長。
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