兩萬多打水漂?河南男子加盟鎮江“柚見鮮茶”后反悔,加盟費退款難
河南周口的王先生6月份與鎮江的“柚見鮮茶”簽了份加盟協議,但不久后家里突發事故,無法繼續開店。于是,他就想把之前繳納的相關費用給退了,但過程卻是一波三折......
王先生說,自己在老家周口縣城看見過一家叫做“柚見鮮茶”的奶茶店,生意非常不錯,他也想加盟。之后通過電話和工作人員多次交流后,王先生來到了位于鎮江萬達金街的“柚見鮮茶”餐飲管理有限公司總部,并簽了一份加盟協議,繳納了39800元的費用。其中26800元是加盟費,保證金10000元、管理費3000元。
隨后王先生返回河南,在“柚見鮮茶”的帶領下看了幾個店面,過高的房租讓王先生難以接受。不久之后,王先生家里突發了一場事故,這場事故直接導致他開奶茶加盟店的想法無法繼續。
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加盟這個真的是退不了了,我可以給你保留什么呢。就是說你以后想做還可以做,實在不行,給朋友做也行給別人做也行,就是把這個名額轉出去(你們那邊如果有也可以幫我轉出去是不是 幫幫忙)這個只能是你私下合作,要是按照我這個職責,我不應該跟你說這個話。
據王先生介紹,他先后和這位趙姓工作人員電話溝通過十多次,但結果基本相同:除了保證金和管理費13000元外,余下的26800元加盟費,無法退回。
投訴人 王先生
你說一個我能承受的數字,比如說五百 一千。我覺得可以,你把這個錢扣掉,大家幫幫忙。 他說不行,非得讓我給他找個下家,他才能給我解決,現在這個事我就感覺不曉得怎么處理了。因為實體店我也沒有開,轉讓的技術我也沒有學,我本來感覺這個事是很好溝通,很好解決的事情,但是現在他就押著26800,死活都不退給我。
保證金和管理費都可以退回,唯獨加盟費不能退,這是什么原因呢?
為此記者找到了位于萬達金街的“柚見鮮茶”餐飲管理有限公司負責人戴先生。他表示,他們公司目前主要業務就是發展線下加盟店;公司對所有加盟商的合同協議都是一樣的,其中對加盟費有著硬性規定,凡是正式簽訂合同后不論是合同期滿還是中途解約,加盟費都不能退回;如果發生糾紛,可以通過訴訟途徑解決;但鑒于王先生描述的特殊情況,公司方面可以考慮和王先生進行協商處理。
柚見鮮茶”餐飲管理有限公司 負責人 戴世榮
他這邊具體情況我也了解了,有他的一個事實情況。了解事實情況之后,馬上會安排人幫他跟進,下一步會幫他落實處理掉。
老戴有話說
根據合同規定,加盟費不好退,但考慮事實情況,同意協商,這是處理問題的一種態度;至于協商結果如何,我們不好多做評論;但老戴我想說的是,這個加盟就是一次投資行為,反悔就意味著違約,違約了就要承擔相應責任。所以說加盟也好,投資也罷,都必須得理性思考,前前后后考慮清楚了再做決定。
鎮江人有事就找老戴
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