東航2024國慶長假:日均投放航班3057班創新高
2024年“國慶”長假將至,民航迎來旅客出行高峰。近期,中國東航持續增投航班運力、新開多條國際航線、推出多款航旅融合產品,服務節假日旅客出行。10月1日至7日,東航計劃執行航班2.14萬余班,同比增長5%;日均執行航班3057班,創歷史同期新高。
新開多條國際航線,熱門旅游目的地航班加密
國慶假期,旅游出行將成為航空消費的“主力軍”。從東航節前機票預訂情況來看,前往上海、北京、昆明、西安、廣州、武漢、南京、成都、青島、太原、長春、呼和浩特等熱門旅游目的地的機票銷售較為火熱。其中客座率較高的航線有北京—上海、廣州—上海、煙臺—丹東、北京—義烏、泉州—北京、大連—上海、青島—呼和浩特、延吉—煙臺、舟山—北京、蘭州—上海等。值得一提的是,時值金秋“最美橙黃橘綠時”,前往北京欣賞“北平之秋”、飛往鄂爾多斯感受“草原秋色”、尋覓“最憶杭州晚來秋”、漫步成都“花重錦官城”等多條“賞秋”航線受到旅客青睞,截至9月27日,前往上述地區的多條航線客票預訂率已超過70%。
在國際航線方面,十一長假期間,前往東京、大阪、釜山等日韓航點,新加坡、曼谷、巴厘島等東南亞航點,悉尼、墨爾本、布里斯班、奧克蘭等澳洲航點和米蘭、多倫多、紐約、巴黎等歐美航點的航線較“熱”,多條航線的機票預訂量超過23年同期。東航于9月26日新開上海浦東—威尼斯、西安—米蘭航線,于9月28日新開上海浦東—喀山航線,加密北京大興—吉隆坡,恢復執行太原—煙臺—名古屋、西安—東京成田等航線,給旅客節日出游提供了更多選擇。
此外,東航在部分樞紐航點、旅游航線上進一步增加了運力投入,包括上海—敦煌、北京—嘉峪關、上海—大同、寧波—大同等國內航線和上海—普吉、上?!獧壋?、上海—濟州島等國際航線,并將通過機型“小換大”等方式進一步加大運力投放,努力滿足廣大旅客的出行需求。
豐富旅行體驗,多款航旅融合產品上新
今年國慶假期,東航深化航旅融合,推出了多種個性化服務產品,為旅客打造航旅融合“一站式”出游服務。
東航“行享東方”經濟艙次卡產品新增了多條國慶熱門旅游航線。旅客購買最低僅需199元的產品,即有機會兌換前往昆明、廈門、南昌、大連、蘭州、鄂爾多斯、延安、博鰲等地的經濟艙機票。近期因“黑神話悟空”游戲爆火的山西航線就在此次的“上新”名單之中,從上海、昆明、杭州、成都等地出發,最低僅需399元,即可抵達山西,探訪大同云岡石窟、太原鎮國寺等景點;而若是購買599、899檔的機票,還可將目的地選項擴充至武漢、三亞、大理等熱門旅游城市,探索黃鶴樓、天涯海角、蒼山洱海等知名景點。目前,旅客已可通過東航APP查詢“行享東方”產品國慶期間的機票兌換情況,并且,即便購買產品后在國慶期間未兌換機票出行,該產品也可全額退款。
在東航的主基地上海,特色“文博”旅游活動也將在此次國慶長假期間延續。旅客可購買東航與上海博物館合作推出的“博物館優享”機票產品,在節假日期間兌換東航國內外航線機票并實際搭乘航班后,即可在次日獲贈“上博古埃及文明大展”門票。憑借東航發送的二維碼門票鏈接,不用提前預約,即可走綠色通道觀展。
作為國產大飛機C919的全球首發用戶,東航與中國首艘國產大型郵輪“愛達·魔都號”合作,推出“空海聯合福利加享”禮遇。8月29日至9月30日期間,旅客預定9月7日至10月24日出發的“愛達·魔都號”郵輪客房,每間郵輪房間可以獲贈東航“行享東方·愛達合作款”機票次卡2張,可用于兌換包含東航C919客機在內的航班機票。如此而來,旅客在國慶期間的一次出行旅程,即有機會體驗國產郵輪和國產大飛機兩款“大國重器”。
目前,東航C919已達7架,執飛上海虹橋—成都天府、上海虹橋—北京大興、上海虹橋—西安咸陽、上海虹橋—廣州白云、西安咸陽—北京大興合計5條精品航線,方便旅客國慶期間“打卡”體驗。
多措并舉服務旅客,營造溫馨節日氛圍
根據預測,今年國慶長假出行高峰預計出現在節前9月28日、29日,返程高峰預計出現在10月6日前后,10月3日、4日或將迎來二次出行高峰。為應對節日大客流,東航在各地樞紐機場增開值機柜臺、加強一線服務人員力量,做好旅客值機引導、航班中轉服務。
東航在全國15個機場設立的“行李無憂”值機專柜,提供包含寵物、酒品、大型樂器、輪椅、嬰兒車在內的多種特殊行李運輸服務。各地機場東航愛心服務柜臺也將加強對輪椅旅客、老年旅客、首乘旅客等的乘機指引,幫助特殊旅客快速、便捷辦理值機手續。在多地機場的服務柜臺、登機口和貴賓室內,東航也布置了節日裝飾,部分航線航班上將推出“大紅燈籠高高掛綠豆糕”、“送你一面小紅旗慕斯”等節假日限定餐食。
東航“空鐵聯運”“空巴聯運”產品也將在假日期間為旅客提供便捷出行服務。旅客可登陸東航APP、微信小程序等平臺,一站式購買“鐵路+飛機”或是“巴士+飛機”的客票產品。
東航“空巴聯運”產品已開通蘇州城航樓、昆山城航樓、杭州火車東站、武林門站、無錫中央車站、嘉興客運北站等5個城市6個站點至浦東機場的運輸服務,且組合運價更實惠。
東航“空鐵聯運”產品已可經47個樞紐城市的換乘中轉,通達全國727個鐵路站點。特別是東航在上海虹橋火車站設有“空鐵聯運換乘服務中心”,位于上海虹橋高鐵站到達層2號出站口。旅客下了高鐵步行50米左右,就可以完成后續“航空段”的登機牌辦理和行李托運手續,實現“一下火車,解放雙手,輕松中轉、便捷乘機”。
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