疫情期間，京東生鮮商品迎來了爆發式的增長。據了解，從1月20日至2月28日，京東生鮮整體銷量近13萬噸。銷量快速增長背后，京東冷鏈依托強大的供應鏈優勢為商家提供了強有力的保障。

疫情期間入倉產品數量增長3倍 京東冷鏈倉配一體服務讓商家發貨無憂

疫情爆發后，一邊是人們傾向于在線上購物的需求暴增，另一邊卻是大部分物流停擺、許多商家無法發貨的困境。尤其是對時效要求較高的生鮮產品，商家更加不敢冒險發貨。但在此期間，京東冷鏈生鮮類貨物的配送量卻增長了30%，入倉服務成為了一個重要的影響因素。

“疫情期間的需求量超過我們的預期。原本計劃賣30天的牛排，5天就賣光了?！?京東生鮮開放平臺真牛館品牌總經理肖仰宏說，“特殊時期，入京倉大大提高了我們銷售的效率，入倉后的店鋪訪客、銷售等數據都比非入倉產品高出150%以上?！?/p> 因訂單暴增，真牛館加緊車間生產

從2019開始，京東物流就針對商家入倉加大了資源支持，入倉商家的表現要遠遠好于沒有入倉的商家。疫情期間，牛排、海參、蝦等多款爆品也紛紛入倉，京東生鮮開放平臺入倉的產品數量同比去年增長了近3倍。“為了更好地保障用戶體驗，我們優先選擇了一批品質好、受歡迎的產品入倉。目前，使用京東倉配服務的店鋪銷售額同比去年增長超9倍。復工之后，平臺商家依舊保持高頻補倉，讓消費者能持續買到好生鮮?！?/p>

六成顧客在意商家是否使用京東物流 物流帶動商流助力銷量提升

除了不斷提高的入倉效率，京東冷鏈在疫情發生后，一直在全力保障物流全環節的安全運轉，為商家進行重點升級保障，優先生產、優先派送。除了繼續保障春節期間本就正常運營的宅配網絡，還第一時間恢復了全國冷鏈卡班網絡，通過覆蓋全國31個省市區的2萬余條線路路由保障商家調貨發貨的需求；并且專門為入倉客戶提供綠色通道、推出冷鏈專項支持方案，通過減免部分冷鏈倉儲配送費用、帳期延長、專屬折扣等政策支持，降低商家的物流成本；同時針對滯銷農產品，搭建專線解決運輸問題。

而在大家最為關心的品控方面，京東冷鏈為生鮮產品定制專用包裝箱及專業冷媒，依托京東冷鏈的運輸能力提供全程冷鏈解決方案，從商品打包、分揀、配送，一直到消費者手中的每一個環節，均可實現24小時全程監控異常，確保溫度可控、品質可控。

疫情爆發以來，京東冷鏈生鮮類貨物的配送量不降反贈，且保證第一時間將商品配送至消費者手中，通過物流帶動商流，促進了商家訂單的增長。美享時刻旗艦店在整理客服反饋時發現，有60%的顧客進店咨詢會詢問是否由京東物流配送，并且下單轉化高達75%。

特殊時期，京東冷鏈從倉儲到配送、從線上到線下、從硬件到軟件的行業一體化供應鏈價值進一步得到釋放，未來將持續幫助各行業商家進行成本優化、效率提升與體驗升級，激發市場消費活力，助力經濟發展。

冷鏈服務業務聯系電話：19937817614

華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿客戶提供專業高效的冷鏈物流服務企業，已經打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應鏈冷鏈物流服務平臺。

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