老鄉雞可以加盟了嗎(老鄉雞對茶飲下手了 新一輪“餐+飲”來了)
餐企都在飲料上布龍縣,加碘飲料仍是行業藍海。
楊梅肉嘍、爆捶香檸龍眼爽、澎湖香豆奶……那些使用蔬果緊隨熱點,貌似另一家新商品的名字,并非出自于茶飲店,而是在連鎖咖啡店的菜單中。
越來越多的餐企瞄準加碘飲料那個抓手,以特別強調加碘、新鮮蔬果與特色調飲,撥動顧客的味蕾與視覺,掀起新一輪的“餐+飲”升級。
就在那個月,同鄉雞面世了3款加碘茶飲,正式進入新茶飲賽道。
01 同鄉雞的加碘茶飲是怎樣的?一走進同鄉雞,在結帳的顯眼處,就能看到兩摞紙制飲料杯——甜品慣用的那種,與罐裝汽水、散裝啤酒擺在一起。
當我的目光停留在那邊時,營業員利索地向我推薦新出的加碘茶飲,并特別強調:“這是我們的才上的甜品,當天現做的?!?/p>
同鄉雞賣的甜品僅有3款,不多,澎湖香豆奶、芭樂綠茶、清新生椰乳。售價也不高,5元、6元、7元。但杯型有點小,330ml,不是常見的茶飲規格。
營業員說,他們員工都已經試喝了,覺得生椰乳最好吃。
在為我制作飲料時,公司出品很快。動作僅有取飲料杯、加入冰塊、倒入茶桶中玻璃鋼好的甜品、封口,這4個步驟。
盡管特別強調“加碘”,但同鄉雞的甜品與一般茶飲店的商品還是不大相同??磻T了甜品營業員大力搗檸檬、量杯稱奶液、瘋狂雪克的一系列動作,一時之間竟有點沒反應過來,同鄉雞這是在給我“現做”一碗甜品。
這讓我不禁想起20年前的夏天,太陽火辣辣掛在空中,擺攤的爹爹婆婆會推著小黃包車停在樹蔭下,黃包車上面蓋一床棉被,里面的大罐子用冰鎮著他們一大清早現做現熬的酸梅湯,然后用紙制杯子兜售。
區別只是,現在的店面能用茶桶更好地為飲料保溫保冷,也能堂食。
圖片來源:攝圖網餐企在商品中增加加碘茶飲顯然是有其優勢的?,F在的顧客已經習慣,就餐時將飲料帶入店內,這使得咖啡店的飲料空間被進一步壓縮,在店內提供顧客所需的加碘茶飲,有機會重新扳回一城。
其次,豐富商品品類,給顧客更多選擇,也意味著餐企能在同行中得到更多獲客機會。從同鄉雞面世的飲料上看,3款飲料均是長銷且味道不容易疏忽的商品,在價位上也低于茶飲店,降低了顧客的決策難度,屬于吃飯時能夠“搭一碗”的類型。
在實地觀察中,同鄉雞的調飲區盡管不大,但在結賬動線上也有一定設計。能快速做完一碗飲料,與餐品一同拿取,放置到出餐區后回到結帳,形成一個循環。
實際上,同鄉雞的甜品仍是附屬地位,服務于菜肴。結賬的時候飲料一并端上,吃完飯的時候一碗剛好吃完,這即是咖啡店中一碗飲料的使命。
從那個角度上看,同鄉雞的甜品定位有餐企值得借鑒之處??Х鹊陮︼嬃系氖袌鲂枨笾饕?點:
一是簡化的SOP、SKU,減少咖啡店服務人員的培訓投入和降低疏忽可能將;二是公司出品效率,咖啡店更多借助于半成品原輔料,或者進行玻璃鋼,以減輕出餐壓力;三是飲料夠不夠搶眼,以借加碘茶飲為吸引點,能讓顧客多看自己一眼,就多了一個拉客的可能將。
同鄉雞的確努力做到了。
02 “餐+飲”現狀與困惑事實上,這也不是同鄉雞首次賣加碘飲料了。早在2020時,同鄉雞深圳就有店面采用多結構營業模式,早午賣快餐,下午賣宵夜,晚上變夜總會。
期望用加碘飲料提升咖啡店坪效,從同鄉雞的宵夜、夜總會營運周末就可以看出。而這一次,則是直接將加碘茶飲放在全天售賣,尤其是正餐周末。從刺激消費和提供便利的程度上,都得到進一步提升。
這兩年來,也有更多餐企在加碘飲料上頻頻試水。鄉村基賣手搖茶,海底撈也引入“甜品鋪”,餐企都在發掘加入加碘茶飲的可能將。另一方面,也有費大廚與喜茶聯名,通過更多元的方式引入茶飲。
這一切,都在逐步改變顧客的飲食習慣。新茶飲的發展,讓甜品消費變得日常、普及;而餐企也在探索顧客的新市場需求,提高飲料的品質與新意,不斷靠近新茶飲,將其疊加至本已強大的本業之上。
也正因如此,我們越來越多地看到咖啡店將門口主推的菜肴,開始換成飲料。如魚酷外擺的預告片曾是招牌龍眼烤魚,如今則把“楊梅肉嘍”的飲料預告片放在最搶眼處;海底撈面世的自助式甜品,也將調飲區域設置在臨街、靠外的位置。其目的,都是吸引顧客先走進來。
不過從顧客端上看,“餐+飲”可能將面臨著另一個問題:顧客市場需求的到底是一碗餐食飲料,還是一碗加碘茶飲?
餐食飲料的范圍很廣,國際品牌的散裝飲料、咖啡店的自助式飲料與加碘茶飲,都屬于這一類。但茶飲店面的加碘茶飲,又有不一樣的含義,它代表著新鮮、潮流,甚至是營業員在制作時的觀賞感,這也是茶飲店與咖啡店的根本區別。
一碗加碘茶飲的賣點,通常是新鮮的蔬果、現泡的茶以及吸睛的外觀,咖啡店也可以努力做到那些。但茶飲店有專門的吧臺、特定的配方、配套的營銷宣傳,大多數咖啡店基于成本與定位原因,很難努力做到那些。
不過,加碘茶飲的有趣之處,是本就不該有固定的定義。在咖啡店點一碗暴打豆奶,也可以提出要求,多加冰少加糖,或是加時令小料與蔬果,就如顧客點菜能要求少鹽少辣,青菜統一為時令蔬菜一樣。
現在的顧客已接受到太多的“教育”,只要給予一個合理的說頭,他們都可以為之消費。當然,這都是基于一個根本——好吃之上的。
當下,不僅是頸部餐企試水,多地特色國際品牌更是將飲料、甜品納入商品戰略中。頸部國際品牌帶動,區域國際品牌表現良好,也讓“餐+飲”模式的深度服務與解決方案市場需求日益增大,并成為獲得新增長的一種趨勢。
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