餐飲新巨頭鍋圈食匯:盲目擴張的背后,埋下了多少隱患?
文 | 華商韜略 酥酥
成立于2017年,僅一年,全國門店數量就突破500家;
2019年8月獲不惑創投4500萬A輪融資;
2019年10月獲三全食品5000萬A+輪融資;
目前,線下門店已超過8000家,完成6輪融資,累計金額近30億......
這個門店瘋狂擴張、一躍成為資本寵兒的便是國內首創的食材連鎖超市——鍋圈食匯。
近幾年,萬億規模的食材賽道出現爆發式增長,尤其是火鍋、燒烤,引來各方企業競相入局。
在激烈競爭下,鍋圈食匯究竟是如何突出重圍的?
最重要的一點是,鍋圈食匯自建了一套完整的供應鏈體系,并通過數字化賦能。
火鍋、燒烤食材同質化嚴重的情況下,研發出受消費者歡迎的產品是關鍵。
為此,鍋圈食匯在上海、成都等地建立了6大食材研發中心,研發品控人員約300人,通過大數據分析以及品控人員的綜合評價,研發出優質食材。
生產上,鍋圈食匯與第三方企業合建了200多個食材直供基地,嚴格把控產品質量。
倉儲物流上,鍋圈食匯在全國重點區域建立17個現代化中心倉、多個分倉冷配物流網絡和冷凍前置倉等,構成標準化體系。
再通過數字化管理將“研發-生產-銷售-倉儲物流”一體化,保證研發跟上需求、生產跟上銷售,優化協同運作效率,賦能倉儲物流,最終實現整個供應鏈的效率提升。
同時,得益于數字化加持,“高性價比”也就成了鍋圈食匯的賣點。
當然,鍋圈食匯的發展自然離不開加盟商和資本的加持。
2019年,鍋圈食匯與逸馬達成3年戰略合作,量身制定連鎖方案,推出“0元”模式,對加盟商進行創業扶持,并建設統一的品牌形象。至此,鍋圈食匯的擴張速度可謂驚人,短短幾年便實現從1到8000的突破。
鍋圈食匯走在生鮮賽道上,各環節尤其數字化均需要重金來維護,幾次融資大大緩解了鍋圈食匯的資金問題,其中,還不乏“茅臺”和“物美”的身影。
在品牌宣傳方面,鍋圈食匯也下足了功夫,邀請岳云鵬成為品牌形象代言人,傳達“好吃不貴”的國民形象,發布極具生活化的宣傳視頻和文案,例如做飯教程、探店等。
疫情影響下,消費者被迫“宅”在家中,消費需求從線下轉移到線上,鍋圈食匯采用鍋圈APP、鍋圈小程序及第三方外賣等多種線上運營方式,占據了先發優勢。
不過,高速發展也給鍋圈食匯埋下了諸多隱患。
首當其沖的就是盲目擴大規模,導致許多加盟店的標準化存在問題。據媒體報道,鍋圈食匯加盟店食品經營許可證與鍋圈食匯品牌不一致、經營范圍涵蓋不全、食材價格和產品標準不一等問題陸續發生。
此外,鍋圈食匯“好吃不貴”的形象并不完美,對比火鍋店,鍋圈食匯的價格算是親民,但與叮咚買菜等線上生鮮電商平臺相比,鍋圈食匯的價格并不占優勢,甚至貴很多。
比“好吃不貴”更重要的是食品安全問題。
黑貓投訴平臺上,曾有消費者投訴在鍋圈食匯門店買到長毛發臭的菌類蔬菜拼盤、一袋有繩子和黑色不明物體的毛肚等;鍋圈食匯牛油火鍋底料的生產商重慶湯嫂食品有限公司,曾因生產的油酥花生大腸菌群項目不合格受到行政處罰;鍋圈食匯千頁豆腐的生產商泌陽縣鑫發食用菌有限責任公司,曾因使用清洗消毒不合格的餐具被處罰......
想在食材賽道分到一塊蛋糕并不是件易事,尤其是火鍋食材競爭下,高速發展的隱患逐漸暴露,鍋圈食匯還面臨著巨大的挑戰。
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