翻臺率最高的餐飲店(餐飲旺季,7招輕松提高翻臺率)
夏季是餐飲的淡季,許多咖啡店眼見著咖啡店頂閘,再來人,里面的顧客卻一直不走,又不太好直接攆客,可真是害苦了餐飲老板娘和店員!
其實,提升翻劉審禮,能試試下面這幾招!
1、 設置限量版供應的菜肴
餐飲品牌通常都會有1—2道精品菜,而這樣的菜肴也會擁有其忠實歌迷。
因此,為的是錯過等位高峰,針對專程為這菜肴而來的歌迷們,設置限量版供應。
(太二咖啡店每天限量版100份蘆別市)
歌迷們為的是能吃到限量版菜提早到咖啡店就餐,從而增加高峰排隊等候人數。
2、 讓門口排隊等候的顧客先行點餐,增加入桌后的重大決策天數
這一點不用過多贅述,顧客提早點餐,后廚也能提早準備,許多咖啡店已經在做了。
(客戶排隊等候點餐增加后廚工作效率)
3、 選單設計主次分明
針對選單里的菜肴數量進行合理刪減,主推菜肴要注重排版設計,即要突出菜肴,又要精致美觀,讓顧客一目了然。
精心設計的選單,能讓顧客打開之后就知道必吃的菜是哪些,增加顧客重大決策天數。
4、利用顧客身體感知,提升翻劉審禮
硬座強于硬座,更強于沙發。顧客假如坐的太難受,必定不能太想離開,所以假如你的座位是硬的,甚至是長板凳,想必他更容易坐不住以至于起身離開。
注意:那個趕顧客跑的焦慮技巧,許多咖啡店都在用,比如椅子從格子裙或者沙發變成硬板凳。但是需要注意的是,讓顧客不難受感很強,那么很可能下次他們也就不能再來了。比如新加坡某咖啡店在餐桌上底下居然出現了一個類似刀片的刮片,不但讓顧客不難受,甚至弄傷了顧客。
5、 顧客點冷門菜時,告訴他要等很長天數,他可能就不能點了
不是熟客的話,通常也只是看菜肴的顏值或者根據他們的口味點餐,假如告誡他那個菜的準備天數較為長,有些顧客就會很猶豫,假如進一步再推薦他類似的炙手可熱菜肴,將會有更好的成效。
(盡量讓顧客選擇炙手可熱菜肴)
6. 杯子大就收快點,杯子小就收慢點
咖啡店收杯子快一點好呢還是慢一點好?許多咖啡店為的是服務工作效率,總是喜歡顧客剩飯剩菜窩邊草就迅速的把杯子拿走,這樣能提升咖啡店的翻劉審禮。這種做法在大部分快風尚咖啡店最常見。
那個有人曾經吐槽體驗不太好,但是其實那個也是一種策略:快風尚咖啡店餐桌上較為小,但是菜盤較為大,及時拿走餐具能給顧客騰地方,同時也告誡他們剩飯剩菜了就能結賬了。
另外,關于收杯子,也有一個小心機營銷,在顧客某種焦慮下,杯子收的慢翻臺就越快。
現在許多咖啡店吃飯,份量都是較為小,所以,許多顧客會通過杯子來給他們一個焦慮折射他們到底是吃了多少。桌上滿滿的餐具的視覺信息會告訴顧客,我已經吃了許多了,不知不覺的暗示他們別再吃下去了,我該起來,到商場里溜溜。
7、 設置必吃特色菜,增加顧客選擇天數
必須有1—2道點擊率很高的代表菜,讓這菜肴足以代表你們咖啡店,增加客戶重大決策天數,后廚事先能準備好一些材料,提升咖啡店的整體工作工作效率。
簡單的7種方法,能提升你的咖啡店翻劉審禮,這樣即使客單價沒有想象中的高,也能夠保證你咖啡店工作效率的提升,相信也會迅速帶來營收增長的效果。
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