開小吃加盟店要注意那些事項須知!加盟小吃需要注意什么?
小吃加盟已經是當下比較受歡迎的一種創業方式了。那么,加盟小吃需要注意什么?看完下面的開小吃加盟店要注意那些事項須知您就清楚了。
開小吃加盟店要注意那些事項須知
貪小便宜要不得
目前,小吃加盟連鎖店的種類較多,加盟者在面對眾多連鎖經營品牌的時候,如何分辨優劣就顯得非常重要。首先,要找到同行業中品牌的差異性在哪里,在市場上有沒有競爭力。其次,現在是“服務為王”的時代,企業在服務方面有沒有獨到的地方。再次,要注意考察工作人員是否專業和誠懇,這會影響到以后合作的氣氛。最后,不要貪便宜,要盡量在同類產品中選擇性價比較高的小吃店做加盟,這樣對長久經營有利。
注意生命周期
我國小吃企業的平均生命周期為2.5——3年,其中投資回收期為8——18個月,成長期為18——28個月,而連鎖加盟體系建立和完善期需要24個月。顯而易見,選擇較長歷史的小吃連鎖特許商,能讓人放心不少。但這也不是一個絕對的參照標準,因為確有一些新興業務有很大的發展潛力。另據近年的相關資料獲悉,小吃連鎖特許商的發展階段也可以從加盟店數量上反映,一般情況為:探索階段店數為1——10個;成長階段為11——40個,這個時期,面臨的風險較大;初步成熟階段為41——100個;完全成熟階段則在100個以上。小吃連鎖特許商發展越成熟,投資者承擔的風險就越會降低。
選擇有前景小吃品牌
在選擇良好的小吃連鎖特許商時,應充分了解其直營店、加盟店的經營狀況是否良好,有無穩定營業利潤,利潤前景是否具有后續性等。
考察加盟總部
優良的小吃連鎖特許商應有組織合理、職能清晰、科學高效的經營管理組織,使各連鎖店能高效運轉。具體可從以下方面評價:是否有健全的財務管理系統,完善的人力資源管理體系,新產品研發與創新能力,完善的物流配送系統,整體營運管理與督導體系,以及先進、科學、標準化且可復制的產品生產管理支持體系等。
對于食品質量問題,投資者在考察過程中,無論其是否通過ISO9000認證,都應按照如下標準予以判斷:1,是否具有獨立的質量控制與管理部門;2,是否有以下的質量管理文件系統:全面詳實的質量手冊文件;詳細的質量控制計劃文件;標準化的質量控制程序文件;真實的質量記錄文件;專職的質量內審人員;以及完善的食品安全管理體系等。
小吃加盟店營銷技巧不容錯過
要點一:突出促銷主題
促銷活動要給顧客耳目一新的感覺,就必須有個好的促銷主題。因此,節日的促銷主題設計有幾個基本要求:一要有沖擊力,讓顧客看后記憶深刻;二要有吸引力,讓顧客產生興趣;三要主題詞簡短易記。
要點二:關注促銷形式
一想到促銷,很多人就想到現場秀、買贈、折扣、積分、抽獎等方式。盡管在促銷方式上大同小異,但細節的創新還有較大的創意空間。
要點三:把產品賣點節日化
如何根據不同節日情況、節日消費心理行為、節日市場的現實需求和每種產品的特色,研發推廣適合節日期間顧客消費的新產品,這是順利打開節日市場通路,迅速搶占節日廣闊市場的根本所在。產品節日化的實現,要注重產品的休閑化、主題化、營養化這三個基點,所有節日營銷活動都要圍繞產品的“三化”展開。
要點四:促銷方案要科學
搞好節日促銷,要事先準備充分,把各種因素考慮周到,尤其是店內工作人員,必須經過培訓指導,否則會引起消費者不滿,活動效果將會大打折扣。節日促銷至少要做好以下三件事,銷售促進媒介的選擇,銷售促進時機的選擇,銷售促進目標對象的選擇。
要點四:促銷方案要科學
搞好節日促銷,要事先準備充分,把各種因素考慮周到,尤其是店內工作人員,必須經過培訓指導,否則會引起消費者不滿,活動效果將會大打折扣。節日促銷至少要做好以下三件事,銷售促進媒介的選擇,銷售促進時機的選擇,銷售促進目標對象的選擇。
小吃加盟店顧客管理技巧大放送
過路客
小吃加盟店如何管理顧客?如果想要贏得過路客的關注,則基本要靠你店堂的整潔,門面的裝潢以及營業員親切的笑容的吸引來贏取。過路客中又有本地的、外地的,也許還有經常路過的,如果再加上你的產品質量味道好,在這些人中也會有一部分會成為你的回頭客。所以我們要從上述各方面去做到較好來爭取過路客的消費。
回頭客
小吃加盟店如何管理顧客?既然是曾經光顧過你的顧客,他之所以選擇你,而不去隔壁那家,原因是你在某一方面勝于他人,如你產品的質量、服務和環境等等。這些顧客是最有希望成為你的忠實顧客的,所以一定要好好珍惜,好好把握。
忠實顧客
小吃加盟店如何管理顧客?或許是你的某些產品他很喜歡,而且你的服務和環境又令其難以忘懷,你的熱情和你笑容使他根本不好意思走進隔壁,所以他選擇了做你的忠實顧客。你可以多與他嘮嘮家常,增加親密度,只要你堅持做好每一步,他會是你的較佳顧客。
較佳顧客
小吃加盟店如何管理顧客?較佳顧客是愿意免費為你做廣告的顧客,他會發自內心的把你的店鋪推薦給他的親人和朋友。這是千金都難買的一種效果,也就是常人所說的口碑。所以我們要在各方面下功夫,多贏取這樣的顧客。
如何贏取顧客的信任
1、客戶管理,要盡量記錄下每一位到企業購買商品用于慶賀生日或某個紀念日的顧客姓名、年齡和地址,這樣可以進行跟蹤服務和管理。
2、??凸芾?,每當自己企業開展派送、贈送、新店開業等活動都應即時通知老顧客和回頭客。另外還可以不定期舉行各種活動,讓顧客參與。
3、情感管理,小小投資,大大回報。制作些年歷、賀卡、臺歷和優惠券來送給顧客,那都會令你收到很好的效果。如兒童節當天,凡是帶小朋友來的顧客都贈送一個小禮物等等。
4、現場管理,也就是店員在日常的營業中要和藹可親,想顧客所想,急顧客所需,隨時站在顧客的角度來考慮問題,為顧客提供超值的服務,店員要盡可能記住??偷男彰头Q呼,以便在下次到來時能夠很親切地稱呼顧客,這樣會令顧客感覺受到尊敬和重視。
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