餓了么發布首個騎手成長發展體系,一年285位騎手晉升物流經理
新京報訊(記者秦勝南)12月17日,在第五屆餓了么藍騎士節上,餓了么發布行業首個“騎手成長發展體系”,為騎手不同成長周期提供支持產品。據餓了么數據顯示,過去一年,2409名騎手晉升至站長及更高崗位,其中285人成為物流經理。餓了么副總裁、蜂鳥即配總裁韓鎏表示:“即時配送生態經過多年發展,分工日益多樣,前景更加廣闊。對騎手來說,這不僅是一份工作,更是一個可以持續上升的穩定職業。我們希望通過打造成長發展體系,讓騎手們更有奔頭、更有方向?!贝舜伟l布的“騎手成長發展體系”根據新手期、成長期和成熟期三個階段,推出相應的定制權益及服務舉措。其中,在新手期,餓了么上線“新手村”,還安排“一對一”帶教師,并對新手進行派單保護,提供一定免罰免責額度。在成長期,騎手的跑單技能更加純熟,更高的服務質量也對應著更多權益,包括等級獎勵、健康體檢等。在成熟期,餓了么推出“點將計劃”,一年有3787名培訓合格的優秀騎手進入人才儲備池,2409名騎手晉升為站長及更高崗位。此外,還有帶教師、安全專員等衍生崗位開放,供騎手轉崗。過去一年,596名騎手獲得帶教師認證。據韓鎏介紹,目前這一體系已進行產品化落地。騎手跑單App將根據每個騎手所處的能力階段,自動匹配相應的服務支持方案。根據調研,這款產品在浙江、江蘇、湖南、湖北等地試點后,更愿意繼續在行業內穩定發展的騎手增加了70%。在職超過三年的騎手中,35%獲得過晉升,45%的騎手將晉升為物流經理作為下一步目標,更有8%的騎手期待日后成長為物流服務商總裁。餓了么總裁方永新表示:“騎手是人力資源、人才資源,我們會盡全力支持騎手成長,優化騎手的從業環境,讓騎手們奔向屬于自己的美好生活?!本庉?祝鳳嵐校對 盧茜
冷鏈服務業務聯系電話:19937817614
華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿客戶提供專業高效的冷鏈物流服務企業,已經打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應鏈冷鏈物流服務平臺。
標簽: