火熱冷鏈難掩斷點尷尬
10月29日晚上8點,北京室外溫度只有5℃。在石景山區的一家連鎖餐廳外,記者偶遇了一輛正在配送貨物的冷藏車。從冷藏車內搬下來的,是該餐廳第二天需要的禽、肉、水產以及一些豆制品。
就在記者與朋友就餐的一個多小時里,這些東西一直被堆放在餐館的門口。對此,餐廳服務人員的解釋是,晚上8點是用餐高峰期,服務員沒時間把這些東西搬進冷柜;而且,現在晚上室外溫度已經接近零℃,放兩個小時不會對質量造成影響?!扒皟赡甓际怯闷胀ㄘ涇噥砼渌偷模@兩年改成了冷藏車,食品質量絕不會出現問題?!痹摲杖藛T告訴記者。
該服務員的話,道出了我國冷鏈物流這兩年的快速發展,但也反映了當前服務者對于冷鏈物流“鏈條意識”的薄弱。
冰點下的斷點
眼下,北方地區溫度已經普遍降到零℃以下,是冷鏈物流需求最為冷清的季節,但冷鏈物流卻出現了快速發展的小高潮。其表現有三:一是幾次全國性冷鏈物流論壇的召開,由中國食品工業協會食品物流專業委員會、全國物流標準化技術委員會冷鏈物流分技術委員會、中國三農聯合會主辦的冷鏈物流年會,分別在近期召開;二是在11月底在上海開幕的冷鏈物流展覽會;三是冷鏈物流企業的擴張,日前,海航集團旗下的大新華物流與華日飛天物流有限公司簽署協議,通過增資擴股,大新華物流將持有華日飛天60%的股權,大新華物流正式介入冷鏈物流行業。
但是,在冷鏈物流快速發展的同時,依舊存在著一個老問題——斷點。尤其是進入冬天后,不少單位對冷鏈物流節點間的對接要求也有所放松,“室外溫度已經很低了,食物在自然環境中的散熱會慢很多。”一位有多年配送經驗的司機對記者說。
當然,一些大企業不會降低冷鏈標準。北京艾萊發喜食品有限公司物流部經理劉告訴記者,冬季是冰淇淋銷售的淡季,也是物流運輸比較輕松的時候。但無論是冬天,還是夏天,企業對冷鏈物流零下十八℃的作業標準不會變。只是,隨著自然溫度的降低,冷藏車制冷時間也會隨之減少,但這并不會影響冷藏車的制冷效果。“如果室外溫度達到零下十八℃以下,冷藏車會自動停止制冷?!眲|育說。
當然,我國大部分地區的氣溫不會達到零下十八℃,冷藏車還是要按照標準制冷,交接貨還是要按標準執行。只不過,這個標準并不能在實際作業中推廣執行,有成本的原因、技術的原因,也有作業人員的意識問題。
東方友誼食品配送公司冷鏈事業部的王秀香告訴記者,在東方友誼冷鏈物流與門店收貨部交接的過程中,經常會出現因商品溫度不達標造成退貨的問題。原因很簡單:很多情況下,供應商都是用普通運輸車將商品送到東方友誼公司,溫度根本達不到要求,但卻要求東方友誼必須把商品送到超市。這種情況下,東方友誼只有將貨物接下來,盡量使商品溫度達到溫控要求。但由于收發貨時間限制,有時溫度也無法迅速降至規定溫度。
快行線(北京)食品物流有限公司董事長劉培軍證實了王秀香的說法。劉培軍告訴記者,供貨方將產品送到快行線時,很多溫度不達標。而在物流商與零售環節的交接貨,也同樣存在許多商品溫度不受控的情況。
王秀香說,東方友誼將商品送到門店收貨部時大致為早晨6~8點,這個時間段正是物流供應商們集中交貨的時間,容易導致集中等候。而且,一般情況下,物流供應商并不只負責一家門店的交貨,為了不耽擱為下一家門店交貨,大多數物流商采取甩人的方式——留下貨和交貨人員等候。這樣,就造成了冷鏈的斷鏈。
但這種情況還不是最明顯的。劉培軍說,部分大超市還算比較嚴格,問題出在一些小型超市——這些超市的配貨商,冬天只用普通貨車+棉被的方式配貨,而小型超市并沒有檢驗貨物溫度的能力,只要配送的易腐食品沒有特別嚴重的解凍現象,都能被接收?!耙恍┬⌒统薪邮肇浳飼r,確實存在食品解凍的現象。”山西美特好連鎖超市有限公司副總裁助理李濤說,零售企業才是冷鏈物流發展的決定性因素。冷鏈服務業務聯系電話:19937817614
華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿客戶提供專業高效的冷鏈物流服務企業,已經打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應鏈冷鏈物流服務平臺。
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