騰訊布局生鮮電商究竟看上了誰?
BAT搶跑生鮮電商藍海,騰訊的最新落子讓每日優鮮這家新銳電商揭開面紗。最新獲得的消息顯示,騰訊此前對北京每日優鮮電子商務公司(下稱:每日優鮮)進行了Pre
A輪重大戰略投資,每日優鮮成為騰訊投資成員企業。
每日優鮮是去年11月中才成立的一家生鮮O2O企業,截至目前,該公司日訂單峰值已高達4萬單,三個月訂單突破百萬大關,在中國競爭最激烈的北京市場穩居第一。雖然此前對注資消息嚴格保密,但低調的騰訊無疑選中了一匹黑馬。
被騰訊看中的新銳
據《21世紀經濟報道》報道,2015年騰訊投資將重點覆蓋O2O、電商等4個垂直行業,這4個領域每一個都是萬億元量級的大市場。
騰訊積極尋找電商行業“潛力股”的過程中,微信后臺大數據監測發現,有一家生鮮電商有高達70%的復購率,企業成長十分迅速,這家公司正是每日優鮮。騰訊隨后全面調研企業并最終達成投資合作。隨后的事實很快證明,每日優鮮確實沒有讓騰訊的伯樂們失望。
與廣為人知的騰訊投資京東、大眾點評等戰略項目相比,騰訊的早期投資項目大部分沒有對外披露。每日優鮮的“浮出水面”也是因為其表現搶眼才引發市場關注。
騰訊相關人士曾透露,騰訊作為投資方會給所投項目盡可能地幫助,但一個項目能否成功關鍵就是團隊。其中,團隊CEO的素養更是投資人考核的關鍵之一,只有CEO的素養到位,才能伴隨整個團隊能力的提升。
每日優鮮正好符合騰訊投資的核心關注點。其CEO徐正曾是聯想集團最年輕的部門總經理,3年時間把聯想筆記本業務規模帶到300億元,有著全面精細的產品運營管理經驗。徐正隨后擔任聯想佳沃集團高管多年,在生鮮和農產品領域積累下豐富運作經驗,掌握生鮮電商充足的供應鏈資源。
同時,每日優鮮最核心的采購供應團隊生鮮從業資歷平均超過十年,對選品、品控、采購、入庫、運營、配送等供應鏈各個環節駕輕就熟,對生鮮行業成本估算與把控了如指掌。國內生鮮電商行業中,罕有這樣豐富資歷與專業背景的團隊。
在極為重要的業務模式上,每日優鮮更是顛覆了傳統的生鮮購物體驗。
線下商超購物經常消耗大量時間找車位、排隊、找零等環節上,每日優鮮采用微信商城為主陣地的網購模式,讓用戶可以充分利用碎片化的時間暢享購物。基于大數據的精準分析研究,每日優鮮設計了貨架式的購物頁面,分類更加清晰,消除了用戶的“選擇恐懼癥”。
對消費者而言,傳統商超購物很多東西買不到或者太過昂貴,而每日優鮮與全球100多家供應商合作,為用戶精選全球頂級食材、原產地直采直供,不僅保障了產品的優質,價格比實體店還更便宜。足不出戶就能品嘗全球頂級食材對消費者無疑是極大的誘惑,正因如此,每日優鮮的銷量一直居高不下。
此外,對于生鮮電商行業時有發生的客戶投訴或其他售后問題,每日優鮮做出承諾:用戶對商品質量或產品交付不滿意的,每日優鮮將100%全額退款。如今每日優鮮客戶投訴處理日清率已超過98%。良好的售后服務保障了每日優鮮的高頻復購率。
每日優鮮的運營數據也證明騰訊投資的眼光之準。到今年6月底,每日優鮮微信粉絲總量近百萬,交易轉化率高達20%—25%,其中活躍消費者達到15%,遠高于同行。
雙贏聯姻背后的商業邏輯
騰訊投資處于早期的電商實屬罕見,騰訊與每日優鮮兩者的聯姻看似是一個生鮮電商新銳“嫁入豪門”的故事,然而仔細分析可以發現這筆投資是雙贏選擇。
每日優鮮銷量在全國生鮮O2O的風向標市場北京領跑一眾同行,投資每日優鮮符合騰訊選擇業界引領者的一貫邏輯。這筆交易對騰訊而言,一方面增強了生鮮電商領域的市場布局和渠道掌控力。目前生鮮電商的滲透率不到1%,而電商占社會零售總額的比例卻已經高達10%,有著巨大的市場空間。
另一方面,這將對為騰訊力推的微信支付帶來助力。微信支付正尋找能達成高頻消費支付的入口,所以在交通領域騰訊選擇了滴滴,而在“吃”這個剛需領域選擇了每日優鮮。每日優鮮產品復購率高達70%,高頻下單所帶來的必然是高頻微信支付,為微信撬動更大的市場勢能帶來支撐。騰訊深知微商城渠道是有效的高頻消費通路,而以每日優鮮驚人的增速,有較大機會在生鮮電商的硝煙中殺出重圍。
“讓每一個中國人吃上安全放心的生鮮產品?!辈粌H是徐正投身互聯網農業時的個人目標,如今也成為每日優鮮的企業目標。這一愿景的實現除了需要資金的支撐,也需要流量導入、營銷推廣以及深諳互聯網玩法的企業支持,從這個角度來看,騰訊也是最合適的合作方。
專家指出,風投A輪或Pre
A輪看重團隊和商業模式,B輪主要關注發展增速,從每日優鮮目前的市場表現來看,騰訊投資獨具慧眼地找到極具潛力的黑馬,二者攜手給生鮮電商市場帶來更多想象空間。
生鮮O2O大戰拼的是速度
群雄混戰的生鮮電商市場,尚未出現一家獨大的局面,騰訊全體系平臺優勢和流量導入,無疑將為每日優鮮攻城略地增加籌碼。
騰訊作為中國頂尖互聯網企業,擁有流量、用戶、入口等眾多資源。從扶持創業者的角度,騰訊集團旗下的騰訊云、廣點通、開放平臺等對創業者帶來的價值不容小覷。
對于每日優鮮而言,背靠騰訊更有利于其深耕垂直生鮮市場,每日優鮮主要利用微信商城、微信會員店、微信精品店等渠道進行銷售,騰訊平臺的海量導流無疑是重大利好。
每日優鮮與騰訊的合作成效其實已經顯現。今年6月,每日優鮮日訂單量突破4萬僅僅用了3個月。今年4月至7月,每日優鮮的訂單總量突破100萬大關,發展態勢迅猛
每日優鮮預計,今年9月日訂單量將突破10萬大關,團隊預計隨之擴大至300—500人。其COO曾斌透露,每日優鮮將在1000萬人口以上的城市建立網格化配送體系,實現全國布局。本文由中國日報撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表協會立場
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