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一腳急剎!浙江夫妻的網紅餐飲路不好走

時間:2023-01-10 20:55:34來源:food欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

文/方文宇 編輯/江昱玢

王勤松的上市夢又涼了。

4月6日,綠茶餐廳二次沖擊港交所的上市申請材料“失效”。上個月,綠茶集團曾通過港交所聆訊,離上市只差臨門一腳。

從2008年開設第一家綠茶餐廳,到如今坐擁數十億資產。十四年來,王勤松已成為236家門店的掌門人。

近年來,外界對綠茶餐廳質疑聲不斷。銷售額大減,利潤下滑至虧損,翻臺率低破每日3次,客流減少卻硬要擴店……創始人王勤松慘淡經營下,數據仍難有起色。

按照原本計劃,上市無疑能幫助綠茶餐廳擴大品牌知名度,其疲軟的經營態勢或將迎來拐點。

如今折戟上市之路,王勤松一刻不敢松懈。

旅社老板轉型餐飲

2004年,王勤松、路長梅夫婦在杭州開了一家青年旅社“綠茶”,為背包客提供餐飲和住宿。由于青年背包客來自全國各地,且多追求性價比,夫妻二人便為大家提供融合菜。

經營一段時間后,王勤松意外發現,來旅社吃飯的客人反而比住宿的多,二人鉆研的烤雞及火焰蝦尤其受顧客青睞。

不如直接開一家餐廳。2008年,公司正式成立,第一家綠茶餐廳開在杭州西子湖畔。

甫一開業,綠茶餐廳就因菜品性價比高、環境優美等特點,贏了個開門紅,被大眾點評網評為“2009年度最受歡迎餐廳Top 50”,并迅速發展成“網紅”餐廳。

王勤松看到了更多可能性,2010年,他直接將第二家店開到了北京,“北京的包容性更強,餐飲文化更多元”。

這家主營融合浙菜的新餐廳殺入北方市場,憑借新奇的口味和10元左右的正餐菜品,很快俘獲了北京消費者,每到飯點,綠茶餐廳門口都會排起長隊。

北京店的成功給了王勤松擴展商業版圖的勇氣,他陸續將餐廳開到了上海、蘇州、寧波等地,并于2015和2017年開出兩家子品牌——西餐定位的“Playking”和燉菜品牌“關東造”。

老牌網紅的神話,在2017年戛然而止。

歷年公布的年度餐飲品牌榜單TOP50里,綠茶餐廳最后一次上榜是2016年,層出不窮的新創餐廳將它擠出了消費者的視線。

中國食品產業分析師朱丹蓬也曾表示,綠茶的規模效應和品牌效應都沒能得到釋放。

力挽狂瀾由虧轉盈

王勤松開出兩家子品牌,本是為了順應餐飲企業多品牌戰略的趨勢,沒想到這一招在自家餐廳面前,不太靈。

呷哺呷哺旗下“湊湊”名聲漸起,九毛九副牌“太二酸菜魚”營收多年超過主品牌,2021年占總營收的比例高達78.8%。

反觀綠茶餐廳,其子品牌全軍覆沒。先是Playking在北京的7家門店全部歇業,接著在杭州的關東造也暫停營業,目前上市主體只剩下了綠茶餐廳一個品牌。

雪上加霜的是,綠茶餐廳賺不動錢了。

昔日的兩板利斧——高性價比和翻臺率,開始生銹。2018-2020年,餐廳人均消費從54.8元略微上調至61.3元。翻臺率則下滑得厲害,受疫情影響,2020年一度跌至2.62次/日,遠低于生意紅火時6-8次的日均翻臺率。

2014年,王勤松曾表示,對于別的餐廳來說,可能客人坐滿就賺錢,而對于綠茶餐廳,滿客之后翻臺才開始賺錢。綠茶餐廳一天翻臺率4次是保本,上限是7次,這樣既能保證餐廳盈利又能保證顧客體驗不會下降。

“(翻臺率)4次是大眾餐飲的一道門檻,如果達不到,那可能就要考慮(經營策略)是不是有什么問題了。”王勤松了然于心,連續三年翻臺率不達標的綠茶餐廳,經營確實遇到了問題。

2018-2020年,綠茶餐廳的營收分別為13.11億元、17.36億元和15.69億元,成本壓力之下由盈轉虧,由前兩年的凈利潤0.44億元和1.06億元,變為2020年虧損0.55億元。

受大環境影響,餐飲品牌生存本就不易。綠茶餐廳本想用不貴的價格爭取高翻臺率,為何收效甚微?

融合菜式、中國風用餐環境、高性價比,曾是綠茶餐廳的關鍵競爭優勢??涩F在高性價比的中國風融合菜太多了,綠茶餐廳有的,外婆家、新白鹿、桂滿隴等也都具備。

而此前為聚人氣推出的高性價比菜品,如5元的拍黃瓜,10元的東坡肉,17元的牛排等,早已不復存在。

更要命的是,綠茶餐廳的創新力疲軟。中式融合菜的核心在于創造性,這是餐廳滿足多元化就餐需求,從而贏得競爭優勢的基礎。

盡管王勤松親自領導團隊設計菜單,分別于2018-2020年推出了94、120和147道新菜品,可綠茶餐廳已經多年未現爆款單品。

王勁松還在想辦法。為提高銷售額及翻臺率,綠茶餐廳計劃為特定顧客及特定場合設計菜品,使菜品更加多元化,比如商務餐、下午茶和外賣菜品。還將定期更換部分店面裝飾,讓顧客耳目一新,提升用餐體驗。

好消息是,2021年前三季度,公司的收入和利潤強勁反彈。收入增加58.2%至16.94億元,凈利潤9485萬,翻臺率提升至3.32次/日。

保一線攻下沉顯效

休閑中式餐廳市場高度分散。

據2020年的收入及餐廳數目,綠茶餐廳是中國第4大休閑中式餐廳運營商,占休閑中式餐飲市場份額的0.5%,五大品牌總收入合計約占市場的3.8%。

王勤松認為,擴店能夠進一步提升綠茶餐廳的市場份額。

2020年,綠茶餐廳新增60家門店,服務顧客總數卻從2019年的2970萬人,減至2020年2560萬人。運營成本增加和服務顧客數降低,直接導致了公司虧損。

面對一線城市餐廳數量飽和以及高運營成本,綠茶餐廳選擇下沉,試圖在二三線城市重煥高性價比的活力。

成效明顯,2021年前三季度,綠茶餐廳客流提升至2814萬人,同比增加62.4%。這也給了王勤松極大的信心,計劃于2022-2024年,每年開設75-100家新餐廳,大部分新餐廳將開在低線城市。

IPG中國首席經濟學家柏文喜告訴《21CBR》記者,綠茶餐廳如果能夠將品牌張力、連鎖經營能力和低線市場消費特征有機結合,其在下沉市場尋求逆襲擴張的成功率值得期待。

目前,綠茶旗下餐廳覆蓋了所有一線城市、12個新一線城市、26個二線城市和26個三線及以下城市。此外,公司計劃在浙江打造中央食品加工設施,并升級信息技術系統及相關基礎設施。

“在以專業化為核心的同時,適當擴大產品線和區域布局,有望實現規模增長?!卑匚南卜Q。

業績復蘇,上市卻折在臨門一腳。王勤松或許傷神,而面對存在極大不確定性的市場環境,只要有持續的翻臺和盈利,初代網紅“翻紅”并獲得資本助力,只是時間早晚的事。

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