怎么提高飯店出菜效率?插隊點菜系統!廚師顧客都節省很多時間
看了篇“餐飲老板內參”的文章《重新思考中餐“小炒模式”,1000萬夫妻老婆店如何抵御“馬太效應”?》,冒出個靈感。
對于中餐小炒,為提高效率,我曾構思過一個產品——“插隊點菜系統”:飯店內,用液晶屏,顯示正炒菜目的序列表,并能配合手機下單。
產品詳情:就是顧客來一家小炒風格的夫妻店,或大、中、小型飯店吃飯,如何減少等菜時間?如果飯店內,有一塊液晶屏,顯示正在炒菜的順序,包括每道菜最多同時炒幾份,目前已點份數,以及每道菜上菜預估時間。
為盡快吃到菜,顧客可選序列號上排前的,還沒有達到最大炒菜量的菜,相當于合理插隊,廚師也很高興,同時炒好幾份。還可用二維碼,小程序,用手機現場點餐,或指著液晶屏向服務員點餐,顧客更可在來飯店的路上,根據炒菜序列,手機點菜下單,來了就能吃,不用等。
這樣公開展示正在炒菜的序列,既方便了廚師同時炒好幾份菜,也方便了顧客,減少等待時間,提高出菜效率,達到雙方共贏。
這種產品,按我們商業開源項目的理念,推出來產品的構思,希望推動相關方,包括相關的廠商,餐飲企業等,共同把產品做出來,廣泛應用在好多小炒等大小飯店里。
餐飲企業,要更加關注優化用戶的等待和就餐時間,現在很多人一個月收入大幾千,或一兩萬,平均每小時收入在50元到一兩百,幫他們減少10分鐘的等菜時間,就相當于幫他們節省了一二十塊錢,一個月下來就能省下半天的工作日。很多人平時,工作時間很緊張,但又喜歡現場吃熱菜,這套系統可幫他們節省大量時間。同時也節省了廚師的時間和體力,并加快了飯店的翻臺率。
節省時間就是節省生命,從客戶體驗視角,餐飲企業采用各種最新的系統,幫用戶節省時間,本身就是核心競爭力,和吸引很多人來就餐的重要吸引點。
希望相關的研發和生產企業,和我們一起,共同推進這個商業開源項目進展。
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