餐飲o2o版本、城市o2o、行業o2o、公司o2o版本支持該項功能。

一、餐飲分為：外賣訂餐、店內點餐、預約就餐三種訂餐類型，可設置多門店點餐。

1、增加門店：非必添加，該項功能是為了滿足多門店客戶的需求；會員下單的時候可選擇距離近的門店下單。

2、外賣訂餐：用戶在手機端、PC端和小程序端下單，商家接單制作完成后，自行配送到用戶下單的地址。

3、店內點餐：按需設置桌位、就餐人數；餐廳管理者將桌號二維碼貼在每張桌子上，用戶在線下門店里掃描二維碼后選擇商品自己下單，出餐后服務員可根據小票上的座位號送至用戶的座位上。

4、到店食用（預約到店）：按需設置就餐人數、到店時間；用戶提前下單，下單后根據選擇的到店時間享用餐品。

二、發布分類、菜品和套餐。

三、應用-點餐臺：主要應用場景為用戶到店后，服務員可在吧臺電腦/平板上為客戶點餐。

1、桌號：網站后臺開啟了店內點餐，并且設置了桌號后，自動跳入桌號頁面；

a、添加桌號：可選擇桌號對應的門店，子管理員只能添加自己名下門店的桌號。

b、桌號頁面展示桌號名稱和是否空閑，當該桌號上有未支付未完成的訂單時為“使用中”，且不可再次點餐。

2、菜單：服務員可以在線給用戶下單、收銀等。

a、點餐方式：可切換三種點餐方式，三種不同的方式對應的流程也不一樣；店內點餐提交訂單時需選擇桌號和人數（非必選），外賣點餐提交訂單時需選擇收貨地址（非必選），預約到店提交訂單時需選擇到店時間和人數（非必選）。

b、購物車：點擊無規格商品時，可直接添加到購物車；點擊有規格商品時，需選擇商品規格后才可以添加到購物車中。點擊菜品顯示菜品信息可以修改菜品數量和刪除菜品。

c、菜單：可以模糊搜索菜品名稱、根據分類選擇菜品。菜品可以設置是否支持外賣，如果當前選擇外賣點餐僅會顯示該門店下可外賣的菜品。

d、會員：在幫用戶下單時，可根據用戶的手機號/用戶名來查詢用戶信息，在下單的時候可使用用戶的折扣、余額、消費積分等抵扣訂單金額。

e、結算：默認使用用戶的會員等級折扣，您也可以點擊“優惠金額”更改當前訂單的折扣或者直接修改“約定成交價”。

f、提交訂單：“掛起”是提交訂單不打印小票、不去支付（先不下單）；“出單”是選擇小票打印機進行打印訂單、不去支付（先吃飯后付款）；“結算”是提交訂單并且打印小票（先付款后吃飯）3種狀態滿足不同需求。

3、查訂單：管理員可查看/操作所有訂單；子管理員只能查看/操作自己名下門店的訂單。

a、補打小票：選擇打印機重新打印小票。

b、加菜：未支付的訂單可以選擇“加菜”，加菜后打印小票目前是打印整個訂單。

c、結算：對未支付訂單進行收銀結算；支付掃會員微信付款碼、支付寶付款碼和現金。

4、統計：管理員可查看所有門店的統計數據；子管理員只能查到自己名下門店的訂單。

a、門店統計：展示門店的總金額、總單數和客單價。

b、門店日賬單：展示門店每天的訂單數和收款金額；便于發現銷售規律，指定銷售方案。

c、門店詳細賬單：展示門店中賬單信息，便于對賬。

d、門店銷售統計：每個門店的單個菜品總銷售統計。

5、設置：只有管理員登陸后會顯示“設置”入口，主要來設置子管理員對應的門店權限和新增門店。

a、權限設置：設置子管理員對應的門店和權限。

b、門店管理：新增門店、修改門店信息，僅可設置門店的基礎信息，詳細信息請到網站后臺修改。

四、訂單提醒

1、用戶使用微信、小程序、電腦在前臺下單后，點餐臺會收到新訂單語音提醒。

2、單點登陸，自動蹬出其他登陸點。

3、設置微信、支付寶支付。

來源：鳴蟬智能建站

冷鏈服務業務聯系電話：19937817614

華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿客戶提供專業高效的冷鏈物流服務企業，已經打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應鏈冷鏈物流服務平臺。

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