有空間設計、VI設計的參與,才叫餐飲品牌的設計
隨著年輕消費者迭代,對餐飲品牌顏值的要求也越來越高。對餐飲而言,門店不僅要美觀、考慮合理的動線、靜線,還要符合品牌定位,服務于營銷。
在這個極其看重設計感的時代,餐飲門店的設計,并不單純指空間設計,還包括了VI設計等很多方面,搭配品牌文化、營銷等,共同構建出一個完整的餐飲品牌。
做餐飲的都知道設計有多重要,但這也一直是壓在餐飲人心頭的大石。
主要難題在于,很多時候餐飲老板們自己都不清楚,為什么要設計,要設計成什么樣。
有人花了錢,卻設計得只講究顏值不考慮適用性;有人設計餐廳,卻和自己餐飲品牌的定位背道而馳,讓營銷活動成了空談;有人設計VI,卻都是看別人什么好拿什么來用,沒有自己的個性,不體現自己的文化,無法塑造品牌形象。
在這種時候,不妨多問問自己,設計是為了什么?無非是讓餐廳盈利。既然如此,那就要在多方權衡的時候想清楚,什么樣的設計能達到盈利的效果,創造出更多效益。
在這里,我們借專注餐飲企業全案策劃,并已成功打造200余個餐飲品牌的三把刀的3個案例,和餐飲老板們聊聊現下的餐飲設計。
01
為了營業忽略了功能
沈家洪城,是重慶主城一個主打老火鍋的品牌,它的總店位于重慶較場口一個商場的負一樓,緊鄰解放碑,游客客流較多。
按理來說,解放碑周邊不愁沒有人流,但餐廳在開業后一直不溫不火,老板嘗試過調整菜單、推出優惠活動都沒什么起色,于是沈家洪城請來三把刀做診斷。
三把刀經過調查研究發現,很多顧客覺得空間過于局促,并且門店中間的兩個大柱子很不合理,整體就餐體驗不好,員工則對廚房狹小抱怨頗多。
所以,三把刀決定通過空間設計,讓門店內功能分區更合理,同時配合做出布線、光源等調整。
對廚房過小的問題,三把刀沒有直接擴大廚房面積,而是通過其他區域增加廚房功能,進行改善。
正好在門店中間有兩根結構柱,不僅不美觀,還讓整個門店看上去非常擁擠。三把刀便在門店中心位置,設計了一個甜品明檔,結合餐廳主題,設置現煮區,增加生活氣息,并利用結構柱做了儲物柜,兼具展示功能。
同時,考慮到較場口可能游客就餐較多,所以原本以4人位為主的桌子,也做成了半封閉的大桌,增加空間的多樣。
由于重慶地形原因,該門店即使位于負一樓,也擁有一半的自然采光空間,但原店面的墻體加玻璃設計,讓自然光薄弱,通風也較差。所以三把刀采用了全落地玻璃窗設計,并在上方設計了紅色格柵,增加空間通風。還在整個大廳區域加設新風系統,即使廚房區域也安放了空調及新風,以增加其員工工作的舒適度,降低離職率。
在這個案例中我們看到, 餐飲門店設計,一定先功能后美觀,二者兼顧,才體現出設計師的功力。
02
設計風格極端化:過于精致,或過于市井
唐財鹵蟹,重慶海鮮辣鹵品牌,三把刀作為其全案策劃,認為給它們設計最主要的難點在于:商家希望既能突出海鮮的“高大上”,又充分體現辣鹵的江湖風,這兩點從某種程度上來說,是有一些沖突的,而且非常容易走向極端,要么過于精致,讓顧客產生“消費不起”的錯覺,要么過于市井,與中高端定位產生較大偏離。
根據商家要求,三把刀對整個餐飲品牌的定位,主要圍繞唐朝文化和發財文化,打造唐朝酒肆的感覺。通過整套VI設計,達到品牌文化輸出目的。
在硬裝上,三把刀采用了大量紅色和黑色,形成視覺上強烈的對比,打造出古典的基礎格調,并用紅黃配色,讓整個環境偏向“發財”的繁榮感。同時用“一手交錢,兩手沾財”,以及“小酒配茶壺,不服也得扶”等俗語,拉近與消費者的距離,減弱厚重顏色給空間帶來的莊重感。
三把刀還通過桌椅、酒架的擺設、復古酒瓶的多處陳列,以及其他VI元素,打造了熱鬧、接地氣的吃酒場景,將海鮮產品與江湖風融合,增加顧客一邊吃鹵蟹,一邊喝酒暢談的場景體驗感,以塑造品牌形象,吸引年輕人。
為了更貼合現代年輕人的喜好,三把刀還設計了“蟹財神”這個可愛、喜慶的品牌形象,讓其在整個門店空間中盡量展現,以突出品牌的個性,進一步讓唐財的品牌形象更貼近人心,讓精致的海鮮定位更加親民、年輕化。
三把刀通過大量的VI設計,體現了餐企的品牌調性,將想要展現的品牌文化、餐廳氛圍,通過塑造唐朝小資階級酒肆的場景實體化,讓消費者感覺置身其中。避免在無限趨近餐企定位的過程中,讓過于極端的設計阻礙一部分消費群體。
而這,恰恰是很多餐企常犯的錯誤,要體現高大上就裝修得十分奢華,要江湖風就全是木桌土碗,不僅在無形中隔離了一部分消費者,反而體現不出自己的特色,讓品牌定位和受眾人群出現分離。
03
VI設計要凸顯品牌定位
下面這個案例,則是三把刀根據餐企的品牌定位,成功利用VI設計助力餐飲品牌。
吃三家是北京一家串串店,臨街,店鋪有些年頭,串串又是在全國是爆發式增長的品類,如何突出吃三家的特色?三把刀想到的是首先用VI對消費者視覺進行沖擊,抓住眼球,吸引進店,剩下的才是口味、菜品等問題。
吃三家,喜歡麻將的人一定覺得耳熟,它在麻將中也有“通吃”的意思,于是三把刀便提取了老虎、麻雀等元素。猛虎下山氣勢很足,象征“通吃”,而且給老虎安上了墨鏡,借用老炮的固有印象,讓顧客心理對品牌產生安全感、信任感。麻雀則對應雀神,意味好運,國粹元素的出現也提升了顧客的親近感。
串串的第一受眾,還是有外出就餐剛需的年輕人,吃三家整個VI設計重顏色、撞色的搭配,也體現了現在流行的復古國潮風,非常符合街邊店的整體感覺。強烈的設計感,大膽的用色,讓吃三家比周圍其他餐飲門店更加吸睛,更好地凸顯了吃三家潮流串串店的定位。
第一眼看感覺,第二眼就要看細節。
三把刀為吃三家設計的VI系統還包括了很多周邊產品,比如服務員的工作裝、顧客的圍裙、餐巾紙盒、店中標識、優惠活動信息等。
猛虎形象可能更符合男性審美,但三把刀卡通化設計,讓其多了幾分“軟萌”,吸引女性注意,兼顧所有潛在消費人群。
但無論是猛虎還是可愛虎,三把刀都采用了同一套色彩組合、設計元素,讓吃三家的品牌定位、品牌形象,形成一個整體,反復在消費者心理上做重復,加深記憶,無形中也讓吃三家比周圍店鋪中高了一個檔次。
這個案例很好地體現了VI設計在餐飲品牌定位中的作用:由品牌定位確定VI設計風格,而VI設計風格又服務于營銷、品牌形象的塑造,進而體現品牌的定位。
雖然現在大家聽“定位”二字都聽厭了,但我們還是要說,定位之于餐飲是很好的工具,能指導解決很多問題。譬如吃三家利用現場環境做出的品牌塑造,并且利于之后營銷活動的開展。
結語
門店設計不是單純的藝術設計,空間的設計、風格的重塑,早已不是單一的板塊,而是整個餐企品牌形象、品牌文化、調性的展現,都來源于餐企的整體定位。
好的設計不一定是藝術品,卻是最適合這個店面的,能夠體現出店面的特色的。就像著名華人設計師,人稱“精致餐廳的設計鼻祖”的陳林說的,相比好看,餐飲設計最看重的還是運營和商業價值。比如,通過設計提高餐廳的客單價,提高餐廳的運營效率。
作為餐飲老板,也要放寬自己的眼界,從品牌定位、品牌調性、文化、營銷等各方面綜合考量,去判斷一個設計好還是不好。
三把刀為解決餐飲老板的困惑,在11月14~15日,推出了2天1夜的專項課程,詳細梳理餐企的戰略、品牌定位、設計、營銷事件等,將自己從200多個成功案例的中總結的經驗,分享給眾多餐飲老板。
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